2021年,蘇寧深化“區(qū)域發(fā)展攻略”,西南地區(qū)作為繼華東一區(qū)、華北地區(qū)、上海大區(qū)后張近東督戰(zhàn)的第四站,近年來發(fā)展迅速,尤其是重慶、成都大區(qū),已成為蘇寧重要的利潤貢獻(xiàn)來源,一季度利潤均實現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長。

為了更進(jìn)一步做好零售業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),蘇寧易購惠而浦新老客戶答謝會將成為回饋新老客戶常態(tài)化活動。

據(jù)悉,蘇寧易購惠而浦答謝會是蘇寧易購商城聯(lián)合惠而浦公司在全國范圍內(nèi)開展推出的家電產(chǎn)品答謝會活動,從2013年發(fā)展至今已經(jīng)7年歷程,蘇寧易購與惠而浦公司攜手線下線上直接為消費者提供優(yōu)惠禮物和廠家直銷小家電家居產(chǎn)品。

蘇寧易購惠而浦答謝會主要活動產(chǎn)品包括惠而浦凈水器R75J30、惠而浦凈水器R75J35、惠而浦食材清洗機FK-V801、惠而浦破壁料理機WBL-CG282J、負(fù)離子空氣凈化器(型號XP-P20)等。

為進(jìn)一步提升西南地區(qū)戰(zhàn)略地位,鞏固線下優(yōu)勢,蘇寧將牢牢把握大開發(fā)方向不動搖,強化大店迭代布局,以零售云的方式提速小店拓展,將西南地區(qū)打造成蘇寧的“第二糧倉”,僅次于南京、北京、上海構(gòu)筑的“第一糧倉”。

調(diào)研期間,張近東探訪了重慶觀音橋蘇寧云店。作為去年國慶前夕煥新升級的新一代旗艦店,觀音橋店開業(yè)僅8天客流即突破60萬,線上線下銷售突破2億元。張近東現(xiàn)場表示,要以觀音橋店作為大店升級迭代樣板,依靠周邊核心商圈優(yōu)勢,加強自身造血能力,依據(jù)市場需求加快大店的設(shè)計和落地。

蘇寧易購惠而浦答謝會也將成為龐大商業(yè)模式下屬的一個新的盈利模式,值得關(guān)注的是蘇寧易購惠而浦新老用戶答謝會線下活動有一個售后宗旨:針對家電產(chǎn)品現(xiàn)場購買后不滿意的消費者,蘇寧易購售后服務(wù)中心,支持無條件退換貨,直到滿意為止。

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