過去的2020年，因為突如其來的新冠肺炎疫情，讓我們的生活或多或少受到了不同程度的影響。面對疫情，全市人民團結(jié)一心，有效阻止了疫情的蔓延。

在這特殊的日子里，中華聯(lián)合旗下中華財險繼續(xù)開展各項理賠特色服務(wù)活動，理賠專業(yè)人員“堅守崗位、與您同行”，伴您安全出行，一起度過平安祥和年。

“線上理賠”服務(wù)不等待。春節(jié)期間，減少客戶等待時間，持續(xù)開展“線上理賠”服務(wù)，發(fā)生小額事故，2分鐘內(nèi)與客戶視頻連線查勘、定損，協(xié)助客戶快速處理撤離現(xiàn)場。

“五統(tǒng)一”服務(wù)暖人心。春節(jié)期間，實施24小時現(xiàn)場查勘，查勘人員工裝、工牌、理賠單證、理賠工具、服務(wù)流程標準五統(tǒng)一，查勘車輛攜帶防疫物資，為客戶提供高標準暖心服務(wù)。

“快速理賠”服務(wù)樹形象。春節(jié)期間，開展“快速理賠”服務(wù)，開通綠色理賠通道，簡化理賠流程，萬元以下小額案件實施快速定損，當天結(jié)案理賠賠款到賬。

“救援、代駕”增值服務(wù)不停歇。春節(jié)期間，非事故道路救援、酒后代駕增值服務(wù)不停歇，讓您暢行無憂，歡度平安幸福年。

中華聯(lián)合旗下中華財險嚴格貫徹落實中共中央、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》要求，立足“保疫情防控”“保基本民生”，為廣大人民群眾度過歡樂祥和、健康安全的新春佳節(jié)貢獻力量。

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