上半年滅頂之災(zāi),下半年顧客變心

這個(gè)小標(biāo)題是很多實(shí)體店2020年的真實(shí)寫(xiě)照,如果這家實(shí)體店位于湖北省,這種真實(shí)可能更加殘酷。

朱先生的"快樂(lè)寶貝母嬰中心"位于一個(gè)鄂西南小鎮(zhèn),已經(jīng)十個(gè)年頭了,2020年上半年的營(yíng)收直接減少三分之二,原以為下半年會(huì)好轉(zhuǎn),但實(shí)際情況并非如此:

疫情期間很多老顧客習(xí)慣了在電商臺(tái)購(gòu)買(mǎi)奶粉,也習(xí)慣了社區(qū)團(tuán)購(gòu)臺(tái)把各種嬰幼兒食品快遞到村鎮(zhèn)自提點(diǎn),即使朱先生把價(jià)格降到臺(tái)的九折,還送貨進(jìn)村,門(mén)店的生意也只恢復(fù)到往年六成。

朱先生說(shuō):一個(gè)月三四萬(wàn)的流水,扣除進(jìn)貨成本,還不夠支付人工和房租的,我多次想關(guān)掉門(mén)店,但十年心血終究讓我下不了狠心。

養(yǎng)娃養(yǎng)成奶粉店股東

2021年春節(jié)期間,"快樂(lè)寶貝母嬰中心"正式啟用抱薪科技的"來(lái)店共享門(mén)店系統(tǒng)"。

朱先生說(shuō):來(lái)店改變了快樂(lè)寶貝的命運(yùn)。

快樂(lè)寶貝并未使用已經(jīng)家喻戶(hù)曉的推客功能--在小鎮(zhèn)上,沒(méi)有誰(shuí)好意思去拿熟人一二十塊的傭金。相反,朱先生大膽嘗試了沒(méi)什么人聽(tīng)說(shuō)過(guò)的門(mén)店共享功能:

邀請(qǐng)顧客或朋友成為門(mén)店的股東,共享門(mén)店分紅。

朱先生最先邀請(qǐng)的是一個(gè)三胞胎媽媽?zhuān)侯A(yù)存1萬(wàn),成為股東。原本她的三個(gè)寶寶在快樂(lè)寶貝的消費(fèi)就超過(guò)了1萬(wàn),相當(dāng)于拿原有的消費(fèi)入了股,這個(gè)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅媽媽很大方地在朋友中宣傳:養(yǎng)娃居然養(yǎng)到要成為奶粉店的股東。這幾乎成了春節(jié)期間鎮(zhèn)上最熱門(mén)的段子。

朱先生在2月初發(fā)送給三胞胎媽媽的30張優(yōu)惠券,到正月初六已經(jīng)全部下單,不到二十天的時(shí)間,這位寶媽的分紅就超過(guò)了兩千元。

七個(gè)股東7萬(wàn)預(yù)存款,營(yíng)收翻兩番

有了這個(gè)好案例,朱先生開(kāi)始嘗試發(fā)展三種共享股東:寶媽、有母嬰客戶(hù)資源的人、親友。對(duì)于自己沒(méi)有適齡寶寶的合伙人,朱先生還特地制定了可退款的機(jī)制。

正月十五之前,朱先生的六個(gè)新合伙人到位:三位寶媽?zhuān)晃粡氖逻^(guò)婦聯(lián)和計(jì)生委工作的退休人員,兩位親友,不僅提前鎖定了7萬(wàn)元的消費(fèi)資金,七位新晉老板幾乎可以無(wú)遺漏地影響到全鎮(zhèn)上千目標(biāo)客戶(hù)。

朱先生說(shuō):電商臺(tái)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)臺(tái)用規(guī)模優(yōu)勢(shì)搶走的,我們用更好的服務(wù)、更低的價(jià)格、更值得信賴(lài)的人,全部都搶了回來(lái)。截至3月25日,幾位合伙人開(kāi)工一個(gè)月,帶來(lái)的營(yíng)收已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去年下半年門(mén)店的自有營(yíng)收,合伙人的月度分紅,最少的也超過(guò)了1000元,最多的三胞胎媽媽?zhuān)€(wěn)穩(wěn)地超過(guò)了3000.

至于具體的營(yíng)收數(shù)字,朱先生沒(méi)有透露,但他表示,相比去年下半年的均水,接翻兩番。

朱先生的話:因?yàn)槲覀冩?zhèn)人口有限,短期內(nèi)不太可能再增加新的合伙人了,但是這種方式一定可以復(fù)制到旁邊的鎮(zhèn)、甚至縣城、省會(huì);我衷心希望所有像我這樣掙扎過(guò)的小老板,都能通過(guò)來(lái)店共享門(mén)店系統(tǒng),重新掌握自己的命運(yùn)。

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