12月1日，湖北人自己的出行平臺(tái)——東風(fēng)出行在武漢、襄陽(yáng)、十堰三座已開(kāi)城城市，舉辦了第二屆12.1打車(chē)節(jié)。截止到1日24時(shí)，東風(fēng)出行總訂單量突破25萬(wàn)，成單量逾7萬(wàn)，成績(jī)相較于去年首屆12.1打車(chē)節(jié)翻了一倍。無(wú)論是地鐵口、商圈，還是寫(xiě)字樓、住宅區(qū)，東風(fēng)出行車(chē)輛穿梭在城市的大街小巷，將“要愛(ài)你”帶給湖北人民，打造值得用戶(hù)信賴(lài)的出行平臺(tái)。
感恩回饋 免單券助力暢游英雄城市
2020年，新冠疫情來(lái)襲，湖北首當(dāng)其沖。但荊楚大地上，有白衣執(zhí)甲，逆行出征，有眾志成城，抗擊疫情?；蛟S，我們不能記住這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中每個(gè)人的臉，卻知道，如今這片重?zé)ㄉ鷻C(jī)的土地上，每個(gè)人都值得被感謝。
打車(chē)節(jié)期間，東風(fēng)出行通過(guò)打車(chē)贈(zèng)送、H5互動(dòng)贏(yíng)取、平臺(tái)定時(shí)發(fā)放等多種方式，為用戶(hù)放送12.1免單券，助力人們暢游英雄城市。其中，武漢免單券上限25元，十堰、襄陽(yáng)上限20元。此外，參與曬單互動(dòng)還可以贏(yíng)取驚喜大禮。
活動(dòng)當(dāng)日，三城氣溫最高只有10度左右，裹挾著寒意的空氣，擋不住人們出行的熱情。“前幾天在網(wǎng)上看到東風(fēng)出行打車(chē)節(jié)的消息，打車(chē)、互動(dòng)攢了5張券，然后把所有課都排在了今天。幾趟下來(lái)，省了百十塊呢!”然然是武漢大學(xué)的學(xué)生，今天是去勤工儉學(xué)做家教。“打東風(fēng)出行去學(xué)生家，劃算又省時(shí)，不耽誤我自己的課業(yè)。”
在中南路上班的小李下車(chē)之后對(duì)著剛剛乘坐的東風(fēng)出行網(wǎng)約車(chē)拍了好幾張照片。原來(lái)，他打到了東風(fēng)出行與建行龍支付聯(lián)名的彩蛋車(chē)。11月25日至12月1日期間，用戶(hù)拍下彩蛋車(chē)照片，發(fā)送至“東風(fēng)出行”或“東風(fēng)出行服務(wù)號(hào)”微信公眾號(hào)后臺(tái)，即可參與曬單有獎(jiǎng)活動(dòng)，獲得東風(fēng)出行專(zhuān)屬禮品。“已經(jīng)發(fā)給東風(fēng)出行官微啦，希望可以中獎(jiǎng)，還挺期待的。”小李眉宇間有些期待和小興奮。“不過(guò)，能打到彩蛋車(chē)，原本就說(shuō)明很幸運(yùn)啦，非常開(kāi)心!”他又接著說(shuō)。
今年是12.1打車(chē)節(jié)舉辦的第二個(gè)年頭，作為東風(fēng)出行感恩、回饋用戶(hù)的打車(chē)盛宴，12.1打車(chē)節(jié)還將持續(xù)舉辦下去，解決用戶(hù)出行痛點(diǎn)，給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)和福利。
合作共贏(yíng) 東風(fēng)出行和伙伴們的“出行+”
本次打車(chē)節(jié)，東風(fēng)出行與餓了么、京東快遞、必勝客等多個(gè)和百姓生活息息相關(guān)的優(yōu)勢(shì)品牌合作。通過(guò)聯(lián)合超級(jí)品牌深度共創(chuàng)，東風(fēng)出行開(kāi)辟了“全域”模式，強(qiáng)化平臺(tái)價(jià)值的破圈和延展。東風(fēng)出行以出行服務(wù)為基礎(chǔ)，串聯(lián)起生活的方方面面，進(jìn)一步挖掘用戶(hù)價(jià)值與消費(fèi)潛力，打造品效合一的“出行+”消費(fèi)生態(tài)和多方共贏(yíng)合作。
通過(guò)兩年的打磨，東風(fēng)出行12.1打車(chē)節(jié)成為出行領(lǐng)域的狂歡盛典，這也離不開(kāi)司機(jī)伙伴的努力與貢獻(xiàn)。打車(chē)節(jié)當(dāng)天，東風(fēng)出行還配套推出了“司機(jī)能量補(bǔ)給站”。補(bǔ)給站在三城同步設(shè)立，由平臺(tái)統(tǒng)一派發(fā)能量零食、水飲等，實(shí)時(shí)為司機(jī)補(bǔ)充能量。今年以來(lái)，東風(fēng)出行還實(shí)施“柚子計(jì)劃”，成立了柚子俱樂(lè)部和柚愛(ài)寶基金，為司機(jī)提供全方位的指導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。
與首屆東風(fēng)出行12.1打車(chē)節(jié)不同的是，今年的打車(chē)節(jié)持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)，也增加了更多與用戶(hù)的互動(dòng)。相比于“商家”和“消費(fèi)者”，東風(fēng)出行與用戶(hù)建立起更良性、更溫暖的伙伴關(guān)系。通過(guò)H5、官微線(xiàn)上互動(dòng)方式，東風(fēng)出行平臺(tái)與用戶(hù)進(jìn)行了信息的交互，也完成了和用戶(hù)間信任與情感的累積。
東風(fēng)出行通過(guò)與眾多伙伴深度合作，不斷提升平臺(tái)影響力，賦能各行各業(yè)。在助力和擴(kuò)展出行生態(tài)的過(guò)程中，東風(fēng)出行輻射更多地區(qū)、覆蓋更多人人群，帶動(dòng)出行經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的共享共贏(yíng)。
年末已至，出行高峰即將到來(lái)。通過(guò)12.1打車(chē)節(jié)，東風(fēng)出行讓叫車(chē)更便捷，緩解用戶(hù)出行用車(chē)難問(wèn)題。借此，東風(fēng)出行平臺(tái)也收集了更多用戶(hù)反饋，深度了解用戶(hù)需求和出行場(chǎng)景，不斷提高司機(jī)服務(wù)水平。
未來(lái)，依靠商業(yè)模式和創(chuàng)新技術(shù)，東風(fēng)出行將從硬件、軟件等多方面共同發(fā)力，將品牌體驗(yàn)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)，讓更多用戶(hù)享受到高品質(zhì)的出行服務(wù)，多維度滿(mǎn)足用戶(hù)多元化出行需求，打造值得信賴(lài)的出行平臺(tái)和湖北人自己的出行平臺(tái)。
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