要么看不懂,要么懶得看?當(dāng)你拆開購買的產(chǎn)品時,對于產(chǎn)品必備的說明書,你是不是也有這樣的感受?

產(chǎn)品說明書是產(chǎn)品進(jìn)入市場流通時必備的一個附件,傳統(tǒng)的產(chǎn)品說明書都是紙質(zhì)印刷,跟隨產(chǎn)品放入包裝內(nèi),方便指導(dǎo)用戶使用。然而,隨著現(xiàn)代電子、機(jī)械等產(chǎn)品的科技含量越來越高,產(chǎn)品的功能也越來越復(fù)雜,說明書相應(yīng)也越來越厚。

但是以圖文平面為表現(xiàn)形式的紙質(zhì)說明書對產(chǎn)品使用的表現(xiàn)力和說明力都十分有限,簡單的產(chǎn)品基本不需要看說明書用戶也能摸索著使用,復(fù)雜的產(chǎn)品即使有了詳實的說明書,用戶可能也會面臨看不懂的問題,導(dǎo)致產(chǎn)品的很多使用功能都沒有發(fā)揮出來。

尤其對于操作復(fù)雜的工業(yè)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品,充滿晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜圖示的說明,更難讓用戶僅憑一本說明書就能熟練操作機(jī)械設(shè)備,這時又往往需要更耗時更專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)才能解決機(jī)械的操作問題。

針對這些行業(yè)痛點,國內(nèi)一家數(shù)字內(nèi)容公司摩電數(shù)字科技率先創(chuàng)新地推出了“產(chǎn)品數(shù)字化說明書”解決方案,能夠快速為生產(chǎn)企業(yè)搭建產(chǎn)品的“數(shù)字化說明書系統(tǒng)”,將傳統(tǒng)的平面紙質(zhì)說明書,升級為融合觸控交互、動畫演示、多媒體視聽為一體的數(shù)字化說明書,實現(xiàn)說明書的數(shù)字化、交互化、網(wǎng)絡(luò)化和多平臺化。用戶只需掃描包裝上的二維碼或者進(jìn)入產(chǎn)品服務(wù)公眾號,即可在線查詢或者下載閱覽產(chǎn)品數(shù)字化說明書,通過交互模擬、動畫演示、語音指導(dǎo)等多種形式學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作使用,不論是年逾古稀的老人,還是懵懂的孩子,都可以輕松地學(xué)會產(chǎn)品的使用方法。

據(jù)摩電數(shù)字科技負(fù)責(zé)人介紹,“產(chǎn)品數(shù)字化說明書”是一種使用UNITY3D、H5等數(shù)字技術(shù)手段,將傳統(tǒng)的紙質(zhì)印刷圖文說明書轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、交互化、網(wǎng)絡(luò)化、多平臺化、VR化的新型產(chǎn)品說明書。它可以廣泛應(yīng)用于消費級產(chǎn)品領(lǐng)域和工業(yè)級產(chǎn)品領(lǐng)域。在消費級產(chǎn)品領(lǐng)域,可以通過數(shù)字化多媒體內(nèi)容,生動形象地向消費者講解產(chǎn)品的使用方法和技巧,手機(jī)、平板、電腦等多平臺可以使用,可以在線隨時查詢說明書信息;在工業(yè)級產(chǎn)品領(lǐng)域,可以將晦澀難懂設(shè)備操作手冊轉(zhuǎn)化為通俗易懂的交互、動畫演示,大大減少培訓(xùn)工作量,在疫情期間,還能避免出差的風(fēng)險。

對于企業(yè)來說,產(chǎn)品數(shù)字化說明書可以大大節(jié)省紙質(zhì)說明書印刷成本,降低復(fù)雜設(shè)備的客戶培訓(xùn)成本,同時,化繁為簡通俗易懂的交互式三維動畫演示,可以大大提升客戶使用體驗和滿意度。更為重要的是,通過數(shù)字化說明書還可以向公眾號引流,建立企業(yè)私域流量池與服務(wù)平臺,在社群化營銷時代,為企業(yè)和客戶之間搭建一條直聯(lián)的橋梁。

產(chǎn)品數(shù)字化說明書實現(xiàn)了用戶輕松看懂,企業(yè)輕松引流、輕松互動的功能,是對傳統(tǒng)圖文說明書的一次巨大的升級。它將在家電、消費電子、汽車、工程機(jī)械、工業(yè)設(shè)備、智能玩具、日用工具的產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)揮應(yīng)有的作用。

據(jù)悉,目前摩電數(shù)字科技的產(chǎn)品數(shù)字化說明書業(yè)務(wù)一經(jīng)推出,即獲得多家國內(nèi)大型生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可和青睞,并在積極推動自身產(chǎn)品說明書的數(shù)字化升級。相信很快,消費者就能享受到數(shù)字化說明書帶來的便利。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

標(biāo)簽: