圖片來自網(wǎng)絡

近日，陜西寶雞的陸先生稱在海底撈就餐過程中吃出煙頭。事件發(fā)生后，陸先生找該店店長討說法，未料到店長卻沒能給出一個滿意的解決方案，除此之外，店長還嫌棄陸先生等人聲音過大要報警，這難道是要上演一場“賊喊捉賊”的戲碼嗎?

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次日，陸先生接到自稱是海底撈西安總部的電話，對方稱愿給1000元私了，但陸先生要求賠償1元，店鋪停業(yè)整頓一星期。目前雙方仍在協(xié)商中。

陸先生微博爆料海底撈全過程

微博用戶@貓不喜歡J爆料稱，他們1月3日在寶雞開元海底撈吃火鍋，“吃出煙頭，不負責”，店長“一直在推脫責任”，而且還“報警恐嚇”。他們最后不僅沒有獲得賠償，而且“還是買完單走的”。

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據(jù)該用戶反映，他們在吃火鍋的過程中，從鍋底撈到了一個已經(jīng)煮散的煙頭，并且得到現(xiàn)場監(jiān)控視頻的確認。然而，他們要求的賠償和道歉卻一直沒有出現(xiàn)，反而是店長出面扯皮，一直拖到凌晨1點多。店長還報警恐嚇他們，說他們擾亂了海底撈秩序。

這位微博用戶姓陸，在發(fā)現(xiàn)煙頭時，他們已經(jīng)用餐近1個半小時。

目前雙方仍在協(xié)商中。(綜合媒體報道)

標簽： 海底撈吃出煙頭