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工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者 楊召奎

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)，企業(yè)能為反詐做些什么？

在金融領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)電信詐騙花樣層出不窮、不斷翻新，嚴(yán)重危害金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。作為構(gòu)筑反詐陣線的重要一環(huán)，商業(yè)銀行與金融消費(fèi)者有著緊密的聯(lián)系。據(jù)悉，中國(guó)工商商銀行研發(fā)了" 融安e 信" 大數(shù)據(jù)風(fēng)控智能服務(wù)平臺(tái)，通過與公安機(jī)關(guān)開展風(fēng)險(xiǎn)信息共享合作，建立了專門的涉詐黑名單庫(kù)，并與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接，支持業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)前置預(yù)警攔截。

樂信也一直聯(lián)合警方打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，并通過各種預(yù)防措施防止消費(fèi)者遭受詐騙。在監(jiān)測(cè)到詐騙行為時(shí)，樂信通過AI 攔截、人工攔截勸阻、交易彈窗勸阻、交易答題勸阻、資金延遲保障等多種手段，進(jìn)行及時(shí)勸阻和攔截，避免用戶遭受損失；針對(duì)被騙用戶，樂信可提供被騙舉報(bào)、被騙贈(zèng)險(xiǎn)項(xiàng)目、法律援助、協(xié)助警方提取材料等服務(wù)，盡可能幫助用戶挽回或減少損失。截至今年10 月底，樂信累計(jì)阻止大約3.6 萬名用戶被詐騙，累計(jì)避免用戶損失金額超過3.5 億元。

標(biāo)簽： 金融消費(fèi)者 銀行業(yè)務(wù) 層出不窮