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“最近食堂飯菜的油有點(diǎn)大,麻煩跟師傅反映下!”“我們宿舍燈又不亮了,請(qǐng)問(wèn)明天能不能修好?”在中建三局一公司G107武漢東西湖段改造提升工程項(xiàng)目部,物業(yè)管委會(huì)的“大管家”王亮和物業(yè)經(jīng)理童偉英時(shí)常為解決工友們的生活煩惱奔走。

站在工人生活區(qū)的門口,崗?fù)だ镉写┙y(tǒng)一制服的安保人員24小時(shí)輪值,透過(guò)鐵柵門能看到幾棟整齊矗立的宿舍樓,上下班的工人們正有序刷臉進(jìn)出。宿舍房間里,有統(tǒng)一配備的床鋪、空調(diào)、衣柜和WiFi,可以拎包入住。工友食堂干凈整潔,制作區(qū)、清潔區(qū)和存儲(chǔ)區(qū)嚴(yán)格區(qū)分,讓人吃得放心。一零七工友超市的貨架上,擺滿了日常用品和零食小吃,購(gòu)物方便快捷。還有物業(yè)辦公室、工友服務(wù)站、停車棚、共享廚房、垃圾存放區(qū)等公共服務(wù)場(chǎng)所,不時(shí)有保潔人員清掃的身影……在這個(gè)實(shí)施后勤物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的項(xiàng)目,工人生活區(qū)儼然已成為舒心的居民“微社區(qū)”。

G107項(xiàng)目農(nóng)民工人數(shù)較多,為了給天南海北干工程的建設(shè)者們帶來(lái)“家”的溫暖,項(xiàng)目副書記代誠(chéng)把后勤物業(yè)化管理納入重點(diǎn)工作,組織成立商務(wù)管理組和物業(yè)管委會(huì),嚴(yán)格篩選引入有專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)公司,提供后勤各方面的一體化服務(wù)——包括“一人一檔”實(shí)名制管理、消防保衛(wèi)、食宿管理、臨建設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。

據(jù)悉,目前該項(xiàng)目的6棟工人宿舍樓已住進(jìn)443名農(nóng)民工,還專門設(shè)置了探親房,供工友親屬們探望時(shí)居住。整個(gè)生活區(qū)配備有物業(yè)經(jīng)理、實(shí)名制錄入員、工友服務(wù)站管理人員等專業(yè)工作者,確保關(guān)乎工友生活的大事小事都有對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。

“引入物業(yè)管理不是說(shuō)當(dāng)‘甩手掌柜’,而是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,為工人提供更美好的生活環(huán)境,增加他們的獲得感、幸福感,這樣才能更好地投入工作?!表?xiàng)目副書記代誠(chéng)說(shuō),項(xiàng)目物業(yè)管委會(huì)定期對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行管理交底、巡檢考評(píng),還會(huì)組織保安參加公司的保安職業(yè)技能競(jìng)賽,充分發(fā)揮管理作用,不斷優(yōu)化后勤物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平。

工人生活區(qū)投用5個(gè)月以來(lái),G107項(xiàng)目通過(guò)落實(shí)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,拓展出一片令工友滿意舒心的幸??臻g。就像干了5年電工的桂耀銀師傅對(duì)工作人員感慨的那樣,“前些年跟著工程到處漂,我住過(guò)工棚,也睡過(guò)水泥地,但在這里吃得好,住得好,有啥不滿意的還可以找物業(yè),核酸也是項(xiàng)目安排上門做,處處都方便!在這干活,我很安心?!?/p>

標(biāo)簽: 物業(yè)公司 標(biāo)準(zhǔn)化管理 物業(yè)管理