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創(chuàng)新機制精準服務(wù)企業(yè)(主題)

經(jīng)濟日報天津11月12日訊(記者周琳)斯凱杰科高空作業(yè)平臺亞太區(qū)制造基地項目近日在天津港保稅區(qū)正式開工?!盀閹椭椖勘M早開工建設(shè),‘首席營商環(huán)境專員’從拿地審批到項目信息披露,各種事項沒少忙活。在專員的幫助下,企業(yè)拿地后立即開工,縮短了開發(fā)建設(shè)周期,降低了運營成本。”斯凱杰科高空作業(yè)平臺亞太區(qū)制造基地項目經(jīng)理秦紅祥說。

讓企業(yè)點贊的“首席營商環(huán)境專員”制度是天津港保稅區(qū)近期新推出的政務(wù)服務(wù)辦創(chuàng)新工作機制。保稅區(qū)管委會擇優(yōu)選拔政務(wù)服務(wù)隊伍中的業(yè)務(wù)骨干,為企業(yè)提供全周期政務(wù)服務(wù)?!巴菩羞@項機制以來,相關(guān)部門堅持‘黨建引領(lǐng) 共同締造’理念,首席營商環(huán)境專員對照《力促開工項目清單表》,主動下一線、進企業(yè)、跑項目?!碧旖蚋郾6悈^(qū)政務(wù)服務(wù)辦政務(wù)服務(wù)科科長滕立臻表示,專員們精準掌握各建設(shè)項目工期進程,督促建設(shè)項目了解事項辦理流程,提前準備相關(guān)材料,及時預(yù)約辦理時間,以一次辦成服務(wù)舉措,確保疫情期間服務(wù)建設(shè)項目審批不歇、速度不減、發(fā)展不停。

滕立臻介紹,為全面做好疫情期間政務(wù)服務(wù)大廳行政審批,天津港保稅區(qū)政務(wù)服務(wù)辦啟動應(yīng)急預(yù)案機制。一方面,開設(shè)室外辦事窗口,妥善處理人員聚集,在大廳進口處設(shè)立建設(shè)項目集成化辦理窗口;另一方面,設(shè)立專人專崗提速增效,按照項目立項、用地規(guī)劃等業(yè)務(wù)類型劃分專組專人負責?!皫娃k代辦”工作人員主動上前,咨詢企業(yè)辦事內(nèi)容,速辨事項類別,及時引導分流。負責人員詳細了解項目進展,為企業(yè)提供精準細致的解決方案,確保企業(yè)在最短時間內(nèi)完成事項辦理。

疫情期間,天津港保稅區(qū)政務(wù)服務(wù)辦還開展“一網(wǎng)通辦”,完善和推廣“不見面審批”機制。作為“不見面”審批的受益者,天津市皓海建筑勞務(wù)有限公司負責人張鑫說:“工作人員電話指導企業(yè)辦理多項審批事項,許可證照下來后,又給企業(yè)郵寄到指定地址,全程非接觸式辦理。”今年以來,通過“一網(wǎng)通辦”、自助辦理、幫辦代辦,天津港保稅區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳累計辦理超30萬件業(yè)務(wù),服務(wù)企業(yè)群眾7萬余家(人)次。

標簽: 天津港保稅區(qū) 建設(shè)項目 工作人員