海南日報???月10日訊 (記者鄧海寧 通訊員曾春怡)第二屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱消博會)將于4月12日至16日在海南國際會展中心舉辦,為進一步做好消博會服務(wù)保障工作,全面提升??诰频攴?wù)質(zhì)量,3月10日,??谑新糜魏臀幕瘡V電體育局在??诮M織召開“第二屆中國國際消費品博覽會住宿保障工作推進會暨服務(wù)質(zhì)量提升培訓班”,海口酒店協(xié)會、各接待酒店近200人參加了此次會議。

會議介紹了消博會住宿保障工作的進展情況,并進行了相關(guān)部署,要求各接待酒店要重視疫情防控工作,嚴格落實疫情防控措施;按照政府指導價格,做好價格備案,明碼標價,對哄抬價格的違法行為,一經(jīng)查實,將從嚴查處;提升服務(wù)品質(zhì),展示良好形象。

會后,舉辦了酒店服務(wù)質(zhì)量提升培訓班。據(jù)悉,本次重點接待的酒店共100家,總計房源22465間,涵蓋??诤统芜~地區(qū),??谑新梦木謱⑴e辦4期服務(wù)質(zhì)量提升培訓班,培訓內(nèi)容涉及客房服務(wù)規(guī)范、消防安全、展館咨詢、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、食品安全、國際禮儀和旅游英語口語等內(nèi)容,涵蓋酒店各崗位一線員工和基層管理人員。

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