回顧即將過去這一年，讓你印象最深刻的是什么？相信一定有醫(yī)護人員不分日夜為人們接種新冠疫苗和進行核酸檢測的身影。海南在交出了一份疫情防控滿意答卷的同時，也沒有停下提升公眾健康服務質量的腳步：健康海南建設扎實推進，區(qū)域醫(yī)療資源配置進一步加強；全省5G基層醫(yī)療全覆蓋；全省二級以上公立醫(yī)院全面建設“一站式服務”中心……讓我們一起看看，一年來那些惠及海南百姓的健康“處方”。

瓊中一名學生接種新冠疫苗。海南日報記者 李天平 攝

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新冠疫苗接種

這一年，你一定對隨處可見的流動接種車不陌生，挽起袖筒，接種新冠疫苗，成為身邊每個人積極完成的一件大事。

?？谑协偵絽^(qū)婦幼保健院28歲的護士符燕便是眾多疫苗接種者形象的一個縮影。

從今年5月初開始，符燕便投入疫苗接種工作中，?？谑协偵絽^(qū)的幾個移動接種點，她幾乎都輪個遍。6月1日那天中午接種完疫苗下班后，符燕匆匆坐上了男友的電動車，兩人蹲守在民政局門口，成為下午民政局開門后第一對登記領取結婚證的新人。領證后，符燕便飛奔回移動接種車，一直忙到晚上10點。

“沒有特別的儀式，甚至沒有時間和老公多拍兩張照片留念。”直到符燕帶著喜糖回到移動接種車上，才被同事們發(fā)現(xiàn)她就這么“靜悄悄”地領證結婚了。

這一年，在像符燕一樣的海南眾多疫苗接種者的努力下，海南疫苗接種工作得以快步推進。

成績單

截至2021年12月18日，我省累計接種新冠疫苗956萬人次，2153萬劑次，全人群疫苗接種率達95%，全人群接種率位于全國前列。

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5G醫(yī)療全覆蓋

2021年1月5日，在東方市板橋鎮(zhèn)好瑞村村衛(wèi)生室，65歲的葉大爺體驗了一把該村衛(wèi)生室新配備的智慧5G醫(yī)療設備。“輕度心梗，跟我前幾日去海南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院檢查的結果一樣，以后復診方便多了，不用再往海口跑，家門口就能看診。”葉大爺很高興，逢人就夸村衛(wèi)生室的這套先進設備。慕名前來的村民也越來越多。

今年9月1日，由北京市政府、國家發(fā)改委、科技部、工信部共同主辦的“2021世界5G大會”在京落幕。海南“5G智慧醫(yī)療點亮海南健康島”項目獲得了大會5G應用設計揭榜賽一等獎，同時獲得了唯一的最具投資價值獎。

成績單

我省投入2億多元在全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室實施“基于5G物聯(lián)網(wǎng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構能力提升工程”，該項目為全省19個市縣的縣級醫(yī)院、300余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和農(nóng)場醫(yī)院2500余家村衛(wèi)生室配備了支撐5G網(wǎng)絡的掌上超聲、眼底照相機、12導聯(lián)心電、胎心監(jiān)護儀、健康一體機等設備，大大提升了基層醫(yī)療機構的醫(yī)療服務能力。

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護理上門

2021年11月9日上午，本是海南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院（以下簡稱海醫(yī)一附院）胃腸腫瘤外科主管護師曾飛格的休息時間。她卻早早起來，拎著護理箱，來到位于?？谑邪灼吕镆宦吠跸壬依?。一番熟練的操作后，王先生臥病在床的83歲母親的尿管更換完成。“太方便了！手機預約護士上門服務，給我們省了錢，也省了事。”王先生感慨。

海南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院護師上門為患者提供護理服務。海南日報記者 張茂 攝

作為海南省“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”首家試點單位，海醫(yī)一附院于2019年12月邁出了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的第一步，積極探索適合我省“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”管理制度、服務模式、服務規(guī)范以及運行機制，以延續(xù)護理中心和慢病管理中心為依托，開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”。目前服務總單量已突破千單，主要以醫(yī)用導管維護和母嬰服務為主。“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”是公共服務的一大創(chuàng)新之舉，滿足了慢性病患者與行動不便的老人對于醫(yī)療服務的需求，進一步緩解了老齡化時代家庭的壓力與負擔。

成績單

全省二級以上醫(yī)院100%開展優(yōu)質護理服務，二級以上綜合醫(yī)院已在全部病房開展優(yōu)質護理服務，海南省內(nèi)已有10家醫(yī)院陸續(xù)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”。其中兩家為中醫(yī)醫(yī)院，覆蓋海南東南西北四個區(qū)域醫(yī)療中心，將優(yōu)質護理服務延伸到“最后一公里”。

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一站式服務

你心目中的醫(yī)院，是什么樣子？問診，掛號，繳費，預約檢查，辦理住院，集中在一個地方辦理，不用在太陽底下四處奔波，不用在各個窗口來回穿梭，一個站點，一次搞定。方便快捷的就醫(yī)體驗，這，就是“一站式”服務中心想要帶給你的。

走進海南省人民醫(yī)院門診大廳，迎面看到的，就是9月剛掛牌啟用的門診一站式服務中心。它集中了咨詢求助，導醫(yī)導診，打印費用清單，調整預約時間，辦理相關證明等服務內(nèi)容，患者看病過程中遇到的問題，在這里基本可以得到解決。自服務中心建成后，排隊次數(shù)平均減少了30%。這里，就是求醫(yī)問診的一張“名片”。走上二樓，這里有另一個服務中心。它將入院預約登記、住院手續(xù)辦理和繳費、入院檢查等業(yè)務統(tǒng)一整合，從門診到病房，實現(xiàn)了無縫銜接。兩個服務中心的啟用，讓患者少跑腿，讓就醫(yī)更高效。

海南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院一站式服務中心，就在門診大廳的醒目位置。這里實行“一章制”，把多個窗口的服務功能整合在一起，患者及家屬辦理醫(yī)學證明審核、出生醫(yī)學證明、醫(yī)保審核等業(yè)務時，都可以在這里集中辦理，不需要來往于各個部門，也不需要重復排隊。做好一站式服務，連蓋章都不需要大家跑兩次。

成績單

全省53家二級以上公立醫(yī)院均已建立“一站式”服務中心，為患者提供一站式的現(xiàn)場預約、分診、咨詢、出入院辦理、結算、隨訪、檢查結果查詢、便民服務等服務，減少患者奔波，所有二級以上公立醫(yī)院均結合實際情況開設節(jié)假日門診。

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出生一件事

“這孩子有福氣，剛出生，就趕上了‘出生一件事’新服務政策，我給他辦完所有證件、證明，只跑了兩次，就是最后去領取戶口本和社?？?，其余的全部通過手機App操作完成，整個流程只有10天左右。”家住澄邁的姜祖俊拿出孩子的戶口本和社?？?，打開手機，指著“碼上辦事”App說道。

省衛(wèi)健委有關負責人表示，“出生一件事”集成服務，響應海南今年實施的政務服務“零跑動”改革，是對“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一件事一次辦”工作的落實，推動“出生一件事”集成服務全省推廣。

成績單

我省完成“社會辦醫(yī)療機構甲類大型醫(yī)用設備配置許可”等5項省級管理權限下放或委托事項，全力推進“證照分離”改革工作，強化事中事后監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生健康領域營商環(huán)境，打通中醫(yī)專長醫(yī)師注冊堵點，積極推進衛(wèi)生健康領域審批事項全流程不見面審批。

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老年人就醫(yī)綠色通道

助老，從就醫(yī)開始。海南省中醫(yī)院，設立了“綠色通道”，幫扶行動不便的老人，確保每一位老人都能順利下車，進院就診。

進入醫(yī)院，老年患者導醫(yī)人員，還有老年人就醫(yī)綜合服務點，隨處可見。原來門診的“便民服務中心”也增加了許多助老的功能，租借輪椅，提供助聽器、放大鏡，陪同老人做檢查，只要老人們有需要，貼心的服務，隨叫隨到。專人、專崗、專機，專門為老年人等特殊人群解答問題，提供服務。

三亞市中心醫(yī)院也為老年人就醫(yī)開辟了綠色通道。老人們可以直接走綠色通道，完成抽血檢查，省去排隊等待的時間。助老愛老，體現(xiàn)在就醫(yī)的每一個細節(jié)中。

成績單

全省53家二級以上公立醫(yī)院。其中31家綜合醫(yī)院、15家中醫(yī)院、7家?？漆t(yī)院。已設置老年人就醫(yī)綠色通道、已設置老年人快速預檢通道、提供多渠道掛號服務、為老年人提供現(xiàn)場號源，暢通家人、親友、基層醫(yī)務人員等代為老年人掛號的渠道。

標簽： 周刊 健康