城市的核心，是人。當(dāng)下的武漢，在持續(xù)開放過程中，構(gòu)建怎樣的國(guó)際化社區(qū)，更好地吸引外籍人士來(lái)漢發(fā)展，已成為必答題。

2021年5月，武漢啟動(dòng)國(guó)際化社區(qū)創(chuàng)建工作，今年內(nèi)，武漢將創(chuàng)建25個(gè)國(guó)際化社區(qū)。

國(guó)際化社區(qū)創(chuàng)建進(jìn)展如何?近日，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者多方探訪。

協(xié)同社會(huì)力量 激發(fā)創(chuàng)建活力

武漢市聯(lián)手多方涉外資源，通過引入社會(huì)工作機(jī)構(gòu)制定專業(yè)服務(wù)方案、引入大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)成立社區(qū)雙語(yǔ)志愿服務(wù)隊(duì)等方式，共同打造國(guó)際化社區(qū)。

漢陽(yáng)四新街瀾菲溪岸社區(qū)，外籍居民有10人，分別來(lái)自巴基斯坦、英國(guó)、法國(guó)、津巴布韋、喀麥隆等8個(gè)國(guó)家。

為加快國(guó)際化社區(qū)建設(shè)推進(jìn)工作，瀾菲溪岸社區(qū)在居民中招募，建立起86人的翻譯志愿者溝通群。針對(duì)轄區(qū)外籍人士，瀾菲溪岸社區(qū)實(shí)行精準(zhǔn)管理，由一名網(wǎng)格員、一名物業(yè)人員、一名翻譯志愿者進(jìn)行3對(duì)1服務(wù)，通過博雅社會(huì)組織招募英語(yǔ)水平較高的社工，協(xié)助社區(qū)對(duì)外籍人士進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)水平。

目前，外籍人士參與社區(qū)民主自治，共同為社區(qū)治理和服務(wù)出謀劃策。

此外，華中師范大學(xué)社區(qū)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)社區(qū)，則緊抓高校單位型社區(qū)“師生即居民”的特點(diǎn)，以“校區(qū)+社區(qū)”共建為切入點(diǎn)，通過雙語(yǔ)氛圍營(yíng)造、活動(dòng)空間打造、文化活動(dòng)開展、志愿服務(wù)引導(dǎo)等方式幫助外籍師生居民，更好地實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌。

創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容 豐富創(chuàng)建載體

發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，也積極吸納、學(xué)習(xí)其他文化。武漢各區(qū)通過開展多種形式的中外文化交流活動(dòng)，組織外籍人員參加中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，促進(jìn)中外文化融合。

江岸區(qū)永清街道新天地社區(qū)下轄平安金融中心、中信泰富大廈等5A級(jí)寫字樓，壹方購(gòu)物中心、武漢天地商業(yè)街2個(gè)高檔購(gòu)物中心，轄區(qū)外企多，不乏外籍居民。

“哇，這件漢服我穿上簡(jiǎn)直太美了!”“幾根小草竟然能編出這么多好看的小玩意……”今年中秋節(jié)，“新天地國(guó)際化社區(qū)中秋文化時(shí)尚鄰里節(jié)”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，傳統(tǒng)與時(shí)尚相結(jié)合的節(jié)目讓現(xiàn)場(chǎng)中外觀眾們目不暇接。Garrett來(lái)自美國(guó)，是新天地社區(qū)的居民，興奮得親自體驗(yàn)了一把吹糖人，并吹出一只威風(fēng)的、神氣活現(xiàn)的“牛”?，F(xiàn)場(chǎng)，還有外籍居民和本土居民共同制作家鄉(xiāng)特色美食。

據(jù)悉，該社區(qū)充分利用轄區(qū)雙語(yǔ)民警、下沉黨員、樓宇企業(yè)等高素質(zhì)人才，建立起一支國(guó)際化多語(yǔ)種志愿者隊(duì)伍，著眼武漢天地國(guó)際化、潮流時(shí)尚特點(diǎn)，通過舉辦弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)節(jié)日文化活動(dòng)，搭建社區(qū)文化交流平臺(tái)，打造開放包容、多元融合、幸福美好的特色國(guó)際化社區(qū)。

堅(jiān)持以人為本 不斷提升服務(wù)水平

在國(guó)際化社區(qū)建設(shè)過程中，武漢市以需求為導(dǎo)向，關(guān)注中外居民關(guān)注、關(guān)心的熱點(diǎn)問題，不斷提升服務(wù)水平。

“對(duì)附近有什么超市、醫(yī)院、學(xué)校還不熟悉。”“社區(qū)內(nèi)應(yīng)該設(shè)置更多雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)。”近日，新洲區(qū)國(guó)際化社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位陽(yáng)邏街翰林社區(qū)，特意邀請(qǐng)外籍居民來(lái)“挑刺”，為打造國(guó)際化社區(qū)提建議。

南非籍居民Ammy從事服務(wù)行業(yè)，希望盡快熟悉生活圈環(huán)境。了解到她的需求后，社區(qū)工作人員帶著Ammy熟悉附近超市、醫(yī)院、學(xué)校等。來(lái)自津巴布韋的居民Amanda和Nicola也提到，希望社區(qū)內(nèi)可設(shè)置更多雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)。

記者看到，翰林社區(qū)已在轄區(qū)內(nèi)小區(qū)門禁、樓棟入口等處強(qiáng)化雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)，為外籍友人繪制雙語(yǔ)15分鐘生活圈攻略。此外，還在社區(qū)內(nèi)增設(shè)外語(yǔ)角、外籍友人接待室、涉外事務(wù)服務(wù)崗等服務(wù)設(shè)施，外籍居民生活方便了很多。

武昌區(qū)機(jī)安社區(qū)，則針對(duì)社區(qū)居民需求，邀請(qǐng)轄區(qū)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外籍志愿者為居民提供英語(yǔ)培訓(xùn)志愿服務(wù)，提供中外居民交流機(jī)會(huì)，促進(jìn)文化交融。

(記者 黃磊)

標(biāo)簽： 武漢 國(guó)際化社區(qū) 居民 社區(qū)