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美蘭機(jī)場(chǎng)二期的第一趟航班即將起飛!

請(qǐng)拿好您的出行服務(wù)攻略

祝大家旅途愉快

出發(fā)地:美蘭機(jī)場(chǎng)二期

航班號(hào):HU/CZ部分航班

美蘭二期樓層功能分布 告訴您怎么走

T2各樓層功能分布

-1樓(B1)——高鐵站通道

1樓(F1)——到達(dá)層

2樓(F2)——無(wú)托運(yùn)行李到港旅客快速通道及前往停車樓連廊區(qū)

3樓(F3)——國(guó)內(nèi)出發(fā)層(值機(jī)區(qū)域)

4樓(F4)——國(guó)際出發(fā)層

值機(jī)區(qū)域分布

T2航站樓共有5個(gè)值機(jī)島,110個(gè)值機(jī)柜臺(tái)。從東往西依次命名為 A、B、C、D、E 值機(jī)島。

海南航空(HU)位于C值機(jī)島,C01-C11,可從出發(fā)廳3號(hào)門(mén)進(jìn),公務(wù)艙柜臺(tái)在C19-C22

南方航空(CZ)位于D值機(jī)島,D12-D22,可從出發(fā)廳4號(hào)門(mén)進(jìn)

轉(zhuǎn)場(chǎng)航司及航班計(jì)劃 關(guān)于轉(zhuǎn)場(chǎng)航司

轉(zhuǎn)場(chǎng)航司及航班計(jì)劃

根據(jù)美蘭機(jī)場(chǎng)二期轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,海航(HU)、南航(CZ)及國(guó)際/地區(qū)航班入駐T2航站樓運(yùn)營(yíng),其他航空公司保留在T1航站樓運(yùn)營(yíng)。

12月2日起,海南航空預(yù)計(jì)有10個(gè)航班在美蘭機(jī)場(chǎng)二期進(jìn)出港,南方航空則將海口?深圳航班轉(zhuǎn)移至美蘭機(jī)場(chǎng)二期運(yùn)行,后續(xù)將根據(jù)具體運(yùn)行情況,其它航線航班將陸續(xù)轉(zhuǎn)移,因航班計(jì)劃調(diào)整變動(dòng)頻繁,具體航班信息請(qǐng)以航空公司官網(wǎng)為準(zhǔn)。

(有乘機(jī)出行計(jì)劃的旅客請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)自己的航班起降是在T1還是T2,避免造成不必要的出行麻煩)

智能化設(shè)施設(shè)備 讓您便捷出行

自助值機(jī)及智能化設(shè)施

自助值機(jī)

海航自助值機(jī)區(qū)域位于3樓出發(fā)大廳C島值機(jī)柜臺(tái)附近

南航自助值機(jī)區(qū)域位于3樓出發(fā)大廳D島值機(jī)柜臺(tái)附近

臨時(shí)乘機(jī)證明身份證辦理

位于值機(jī)島A島、B島、D島及E島的島頭對(duì)面,共有4臺(tái),如您忘記攜帶身份證可在此辦理臨時(shí)乘機(jī)證明。

預(yù)安檢閘機(jī)(15套)

通行方式:傳統(tǒng)登機(jī)牌、電子登機(jī)牌或身份證

不僅將送行人員和登機(jī)旅客進(jìn)行區(qū)分,同時(shí)如旅客托運(yùn)行李需要開(kāi)包檢查但未前往開(kāi)包間完成開(kāi)包檢查,則預(yù)安檢閘機(jī)將及時(shí)提示旅客前往開(kāi)包間辦理開(kāi)包檢查手續(xù)。

毫米波安檢門(mén)

位于國(guó)內(nèi)旅檢15、17號(hào)通道,多段毫米波啟動(dòng)雙面掃描,5-10秒即可有效探測(cè)出金屬與非金屬類可疑物,高效過(guò)檢的同時(shí)保護(hù)旅客的隱私安全。

智能回筐系統(tǒng)

即可將旅客使用后的空筐由后端自動(dòng)送回前端,減少旅客等待行李筐時(shí)間的同時(shí)減輕了安檢人員工作強(qiáng)度,并整合人臉識(shí)別技術(shù)、人包信息綁定、自動(dòng)回筐、自動(dòng)復(fù)檢等功能于一體,旅客過(guò)檢全程自動(dòng)化。

候機(jī)廳座位充電樁

如您在候機(jī)時(shí),手機(jī)需要充電怎么辦?沒(méi)關(guān)系!美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓在候機(jī)區(qū)投放了4900個(gè)帶有USB接口、五孔插座的座椅,讓旅客“樂(lè)”在其中,盡情享受每個(gè)瞬間。

特殊旅客、貴賓旅客等 個(gè)性化服務(wù)呈現(xiàn)

特服區(qū)域 輪椅旅客、無(wú)陪旅客等

海南航空在T2航站樓3樓出發(fā)大廳E值機(jī)島西側(cè)20米處設(shè)置了特殊旅客服務(wù)專區(qū),您可直接前往海南航空特服區(qū)辦理或前往C1柜臺(tái)辦理。

南方航空將T2航站樓3樓出發(fā)大廳D12值機(jī)柜臺(tái)設(shè)為特殊旅客值機(jī)柜臺(tái),特殊旅客可在此辦理值機(jī)手續(xù)。

貴賓室服務(wù) 商務(wù)艙、頭等艙旅客

美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓貴賓室位于美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓一層?xùn)|側(cè),包含一個(gè)正門(mén)庭院、一個(gè)內(nèi)庭花園以及多個(gè)貴賓休息區(qū)。庭院內(nèi)設(shè)有42個(gè)貴賓專用停車位,貴賓車輛通過(guò)專屬貴賓通道即可抵達(dá)。可通過(guò)0898-69966001預(yù)訂

海南航空貴賓室位于T2航站樓4樓

您可從T2航站樓3樓出發(fā)廳通過(guò)安檢后,左轉(zhuǎn)約200米,在48號(hào)登機(jī)口附近,循“海南航空海翼軒”指引牌到達(dá)電梯廳,坐電梯到4樓即可到達(dá)“海翼軒兩艙貴賓室”和“金鵬閣會(huì)員休息室”。

南方航空貴賓室位于T2 航站樓2樓

您可從T2航站樓3樓出發(fā)廳通過(guò)安檢后,右轉(zhuǎn)約200米,在32號(hào)登機(jī)口附近,循“南方明珠休息室”指引牌到達(dá)手扶梯,下行至2樓。

其它服務(wù) 醫(yī)療、問(wèn)詢、免稅

醫(yī)療服務(wù)

美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓共設(shè)置3個(gè)急救室和1個(gè)急救站,旅客及工作人員可根據(jù)需要前往,急救站室分布如下:

1.國(guó)內(nèi)到達(dá)廳5號(hào)門(mén)對(duì)面

2.國(guó)內(nèi)出發(fā)廳1號(hào)門(mén)內(nèi)西側(cè)

3.國(guó)際出發(fā)廳46號(hào)登機(jī)門(mén)對(duì)面

4.遠(yuǎn)機(jī)位245號(hào)登機(jī)門(mén)旁

問(wèn)詢柜臺(tái)及打包柜臺(tái)

問(wèn)詢柜臺(tái)

出發(fā)問(wèn)詢位于3樓出發(fā)廳3號(hào)值機(jī)島

到達(dá)問(wèn)詢位于1樓到達(dá)廳4號(hào)門(mén)旁

隔離區(qū)內(nèi)問(wèn)詢臺(tái)位于國(guó)內(nèi)安檢區(qū)后方兩側(cè)

打包柜臺(tái)

當(dāng)攜帶的物品因包裝問(wèn)題不符合托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)可在行李打包處進(jìn)行有償打包,分別位于出發(fā)大廳1號(hào)門(mén)左側(cè)/6號(hào)門(mén)右側(cè)

全新客服熱線及新呼叫中心系統(tǒng)

請(qǐng)撥打0898-966114

該客服熱線整合了旅客問(wèn)詢、航班查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、行李寄存服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、遺失物品查找、特殊旅客服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容,旅客通過(guò)一個(gè)電話號(hào)碼即可實(shí)現(xiàn)“一呼百應(yīng)”,一線連通機(jī)場(chǎng)“1+N”種多樣化服務(wù)。

新呼叫中心系統(tǒng)

線上,旅客可通過(guò)美蘭機(jī)場(chǎng)官方微信公眾號(hào)在線咨詢;線下,在美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)廳3號(hào)門(mén)內(nèi)及高鐵站到T2航站樓通道口處放置可視化視頻問(wèn)詢終端,可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)咨詢、航班自助查詢等功能。

免稅提貨點(diǎn)

中免公司免稅品(CDF)取貨在中免提貨點(diǎn):

旅客通過(guò)國(guó)內(nèi)安檢到達(dá)中央商業(yè)大街?向左步行沿海航海翼軒導(dǎo)向標(biāo)識(shí)到達(dá)海航頭等艙入口?前行10米到達(dá)中免提貨點(diǎn)。

其他公司(海旅、海發(fā)控、中服、深免)免稅品取貨在“數(shù)貿(mào)”提貨點(diǎn):

旅客通過(guò)國(guó)內(nèi)安檢到達(dá)中央商業(yè)大街?向左步行?60號(hào)登機(jī)口斜對(duì)面?到達(dá)數(shù)貿(mào)提貨點(diǎn)。

防疫要求

美蘭機(jī)場(chǎng)防疫要求根據(jù)疫情防控形勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整,具體可查看美蘭機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)、美蘭機(jī)場(chǎng)官方微博置頂微博或撥打電話0898-966114或市長(zhǎng)熱線0898-12345咨詢。

網(wǎng)紅打卡點(diǎn)

美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓運(yùn)用“騎樓、黎錦、船屋”等海南文化元素,在屋面、指廊、商業(yè)街區(qū)等地打造了花開(kāi)美蘭穹頂、花園庭院屋面、騎樓商業(yè)區(qū)等多個(gè)“海南特色網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”,同時(shí)通過(guò)中央天街的水磨石、候機(jī)區(qū)地毯,展示沙灘、海浪以及絢麗多彩的海南自然風(fēng)貌,營(yíng)造熱帶海島風(fēng)情,并利用充足的陽(yáng)光、綠化、室內(nèi)外庭院,創(chuàng)造出溫馨舒適的室內(nèi)外空間,大大提升旅客辨識(shí)度及海南文化氛圍浸入式體驗(yàn)。

乘著自貿(mào)東風(fēng)

飛向嶄新征程

12月2日

讓我們?cè)诙诓灰?jiàn)不散!

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