海南日報訊 (記者李艷玫)日前，三亞市各大公立醫(yī)院接連推出“一站式”服務，避免群眾“來回跑、繞彎路”，進一步緩解老百姓“看病難”“看病繁”的問題。
三亞中心醫(yī)院、三亞市人民醫(yī)院、三亞市中醫(yī)院一站式服務中心將醫(yī)?？啤⑨t(yī)務科、醫(yī)患辦、投訴協(xié)調(diào)辦、便民門診、住院服務、志愿者服務等多個職能科室集中前移到門診大廳，通過開放式服務臺集中辦公的形式，現(xiàn)場解決患者急需解決的常見問題，避免因患者對環(huán)境或者對醫(yī)院職能部門職責不熟悉，出現(xiàn)在醫(yī)院多次詢問、往返奔跑的現(xiàn)象，最大限度方便患者就近辦理，讓群眾僅跑一次，極大地提升患者就醫(yī)體驗。
上海兒童醫(yī)學中心三亞市婦女兒童醫(yī)院門診一站式服務中心位于醫(yī)院門診一樓大廳，涵蓋了預約掛號、便民服務設施借用(輪椅、老花鏡、雨傘、筆紙等)、失物招領、智能導診機器人導醫(yī)導診、為年老體弱或是行動不便的患者提供更加便捷的服務。
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