■ 海南日報記者 謝凱 特約記者 劉釗 通訊員 黃龍輝

近日，五指山市市民黎劍在家上洗手間時，突然癲癇發(fā)作，摔倒在洗手間里，導(dǎo)致雙側(cè)鎖骨骨折，家人第一時間把他送到了五指山市海南省第二人民醫(yī)院就診。原本以為申請醫(yī)保報銷又是一件很煩瑣的事情，但黎劍的家人沒想到，“政策”服務(wù)主動找上門。

原來，以往五指山市社保參保人辦理意外傷害認(rèn)定審核業(yè)務(wù)時，參保人員先需定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)填表認(rèn)定，經(jīng)社保中心審核調(diào)查后，參保人再回醫(yī)院申請報銷。辦事群眾得在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社保中心來回跑。

“有些意外傷害認(rèn)定審批還需要單位、居委會或派出所出具相關(guān)意見或證明，為此常有參保人因出行困難、不清楚認(rèn)定流程，放棄辦理意外傷害認(rèn)定。”五指山市社保中心主任陳青蕓介紹，這件事項申辦流程煩瑣，耗時較長，增加參保人就醫(yī)成本，給群眾造成了很大不便。

針對這一情況，五指山市社保中心對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整和完善，明確從近日開始，辦理意外傷害報銷手續(xù)由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章認(rèn)定，簡化為在醫(yī)院的醫(yī)保辦直接進(jìn)行認(rèn)定。

“醫(yī)院的工作人員告訴我們，可直接在醫(yī)院辦理手續(xù)，不用跑到社保中心了，這樣我就不用村委會、社保中心、醫(yī)院多頭跑，非常便利。”黎劍的母親黃鳳娟高興地說。

“首先我們給患者做評估，符合外傷醫(yī)保報銷的，醫(yī)院出證明后，我們把參保人的外傷鑒定表等材料送到醫(yī)保辦進(jìn)行醫(yī)保登記，病人出院了以后，就可以直接在醫(yī)院辦理醫(yī)保報銷。”海南省第二人民醫(yī)院主管護(hù)師王鳳瑜說。

陳青蕓表示，接下來，五指山市社保中心將持續(xù)改善社保醫(yī)保等便民惠民服務(wù)，認(rèn)真梳理各項業(yè)務(wù)辦理癥結(jié)，保障好參保人權(quán)益。

不僅是申請醫(yī)保報銷簡化流程。海南日報記者了解到，五指山市要求全市相關(guān)部門，要進(jìn)一步推動“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動走深走實，形成一批規(guī)范化、便利化的制度成果，讓廣大群眾實實在看得見成效，感受得到活動帶來的成果。

目前，針對工程建設(shè)審批時間過長、材料過多等優(yōu)化營商環(huán)境的堵點難題，五指山市已通過機(jī)制領(lǐng)先、部門聯(lián)動領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先“三個領(lǐng)先”模式，出臺配套制度，進(jìn)一步規(guī)范了行政等審批流程，提高行政等審批效率。

“通過采取‘減、并、放、轉(zhuǎn)、調(diào)’等方式將工程建設(shè)項目審批事項從75項精簡到54項，審批時限從180天壓縮到60天內(nèi)，做到‘無法律依據(jù)不入清單’‘清單之外無審批’，全面提升審批效率。”五指山市行政審批服務(wù)局副局長胡國萬介紹說。

（海南日報五指山10月18日電）

標(biāo)簽： 五指山 業(yè)務(wù)辦理 癥結(jié) 疏通