自9月1日起，買車險時，付款人和車主不一致卻能出單的情況將成為過去。8月24日，北京商報記者獲悉，北京銀保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險行業(yè)自9月1日起全面實施車險投保實名繳費工作。對于投保人為自然人的車險業(yè)務(wù)，保險公司在收取保費時將核對付款賬戶信息的真實性，確保付款賬戶信息與投保人信息一致。

車險實名制繳費是指消費者購買車險時，保險公司將核對投保人身份信息，并確保繳納保費的賬戶信息與投保人身份信息一致。簡單來說，誰買車險誰付款，即“投保人=付款人”。

那么，實名制投保適用于哪些人?北京商報記者了解到，只要是在京投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強制保險和機(jī)動車商業(yè)保險的自然人，即符合車險投保人實名繳費適用范圍。根據(jù)《交強險條例》規(guī)定：“投保人應(yīng)為機(jī)動車的所有人或者管理人。”

隨著線上支付的日益普及，針對消費者最為關(guān)心的“實名制繳費支持線上支付”問題，北京銀保監(jiān)局表示，全面支持線上繳費方式。實名繳費不改變消費者繳費習(xí)慣，保險公司通過信息化手段瞬時完成繳納保費賬戶信息與車險投保人身份信息的一致性核驗，并全面支持銀行卡、微信、支付寶等繳費方式。

當(dāng)消費者投保人不會操作線上支付怎么辦?對此，某車險負(fù)責(zé)人指出，如需要使用現(xiàn)金繳費或刷卡時，可前往車險業(yè)務(wù)經(jīng)營場所內(nèi)辦理。

實名制繳費該如何認(rèn)證?北京銀保監(jiān)局表示，此次北京保險業(yè)堅持便民惠民的原則，通過信息化手段，將實名繳費驗證環(huán)節(jié)嵌入到現(xiàn)有保費支付流程中，不增加車險消費者操作步驟的同時進(jìn)一步提升車險線上化服務(wù)體驗。

從目前已實施的地區(qū)來看，以湖南省為例，該省采用手機(jī)號碼短信驗證制度，即投保人或被保險人為個人，且被保險車輛為家庭自用車時，須通過全國車險信息平臺進(jìn)行手機(jī)短信驗證，保險公司獲得消費者反饋的“驗證碼”錄入后方能繳費出單。

而針對個人信息安全問題，北京銀保監(jiān)局表示，有效提升信息安全水平。實名繳費驗證平臺達(dá)到國家信息安全等級保護(hù)三級標(biāo)準(zhǔn)，驗證時確保不向其他機(jī)構(gòu)人員泄露繳費賬戶信息，可以充分保障消費者個人信息安全。

那么，實名制投保后，會否增加車險保費?對此，上述車險負(fù)責(zé)人表示，車險投保繳費實名認(rèn)證施行后，消費者購買車險保費不會因此而增加，保費的多少，與車輛型號、投保險種、出險次數(shù)、未出險年數(shù)等因素相關(guān)。北京銀保監(jiān)局更明確表示，不增加消費者的保費負(fù)擔(dān)，保險公司僅對繳費賬戶信息進(jìn)行驗證，與保費金額無關(guān)。

“當(dāng)然，實施車險繳費實名制后，當(dāng)消費者在特殊情況下需要他人代為投?；蛘咧Ц侗ＹM時手續(xù)可能要繁瑣一些，稍有不便。”首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中如是表示。

一直以來，因矛盾糾紛，業(yè)務(wù)人員銷售誤導(dǎo)、墊付保費等行為，承保流程不規(guī)范導(dǎo)致的糾紛投訴現(xiàn)象時有發(fā)生。對此，李文中表示，實行車險繳費實名制后，這兩種情形都能夠有效防范。此舉有利于保障消費者對相關(guān)車險產(chǎn)品的知情權(quán)和選擇權(quán)，購買的是自己真正需要的車險產(chǎn)品。

車險實名制的推行也對保險行業(yè)有著積極作用。“首先，有利于規(guī)范車險市場秩序。非實名制時，在激烈的車險市場競爭之下，有的車險業(yè)務(wù)人員為了爭搶業(yè)務(wù)未經(jīng)客戶同意代客戶墊付保費投保，或者為客戶購買其不需要的保險。其次，有利于加強對保險公司和保險代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理，防范出現(xiàn)以上所述的違規(guī)操作行為。再次，使車險保費收入統(tǒng)計數(shù)據(jù)更及時、更真實，能夠更準(zhǔn)確地反映車險市場的實際狀況。”李文中說道。

截至目前，全國已有河北、遼寧、江蘇、重慶、福建、湖南、陜西、湖北、四川等多個地區(qū)實施了車險繳費實名制。

(記者 陳婷婷 實習(xí)記者 胡永新)

標(biāo)簽： 車險 實名制投保 實名繳費