近期,“節(jié)假日坐火車回家,為啥只能買到全程票”的話題,引起不少旅客和網(wǎng)友關(guān)注。鐵路部門回應(yīng)稱:運能緊張的情況下,確實會把票額優(yōu)先向長途旅客傾斜,以實現(xiàn)運力資源利用的最大化。

武漢市民李先生向極目新聞記者講述了自己的購票經(jīng)歷,他因工作原因需頻繁往返武漢和廣州兩地,有好幾次他想購買廣州到武漢的車票,卻買不到。后來只好購買了深圳到武漢的全程票,但他還是在廣州上車,相當于多掏了深圳到廣州區(qū)間的錢。

網(wǎng)絡(luò)上也有人反映類似的情況。北京市民劉先生老家在徐州,最近幾年他年底回老家,買高鐵票時都買北京到上海的全程票,因為實在是買不到北京到徐州東的車票,每次也是多掏了200多元的差價。

為什么會出現(xiàn)全程有票、中途站無票的情況?鐵路部門回應(yīng)稱,在節(jié)假日等高峰時段,這種情況的確有。這是因為,節(jié)假日運輸需求“扎堆”、造成運能階段性緊張。在這種情況下,鐵路部門會把長途列車的票額,優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點站的長途旅客,實現(xiàn)運力資源利用的最大化。當然,也會兼顧短途旅客需求,在長途票額充足時,根據(jù)需求變化動態(tài)調(diào)整票額投放,自動分時段將部分票額轉(zhuǎn)移到沿途各站,滿足短途旅客需求。

那么到達沿途經(jīng)停站的旅客購票需求如何滿足?鐵路部門表示,在旅客需求集中的方向,鐵路部門會根據(jù)城市客流匯聚度和旅客出行需求預(yù)測數(shù)據(jù),實施“一日一圖”,按照不同分工定位,開行高鐵、城際、普速等各種類型列車,長、中、短途均有,已考慮不同旅客的需求。長途列車也會根據(jù)沿途各站的歷史出行數(shù)據(jù),投放部分票額??土鞲叻鍟r,則會根據(jù)旅客需求,加開短途列車。

(記者 潘錫珩)

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