《江蘇省預(yù)付卡管理辦法》(省政府令2020年第142號(hào),以下簡稱《管理辦法》)于今日起施行。記者從江蘇省商務(wù)廳了解到,《管理辦法》將有力推動(dòng)預(yù)付卡管理法治化、規(guī)范化建設(shè),對保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范市場秩序,防范和化解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。值得注意的是,《管理辦法》規(guī)定預(yù)付卡消費(fèi)設(shè)置“冷靜期”,消費(fèi)者有權(quán)自付款之日起15日內(nèi)無理由要求退款。

預(yù)付卡包括多用途卡和單用途卡兩種。多用途預(yù)付卡由專營發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行,可跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨法人使用,由人民銀行按照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》管理,未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn),任何非金融機(jī)構(gòu)不得發(fā)行。單用途預(yù)付卡則是經(jīng)營者發(fā)行的,僅限于在經(jīng)營者或者其所屬集團(tuán)、同一品牌特許經(jīng)營體系內(nèi)兌付商品或者服務(wù)的預(yù)收款憑證,發(fā)行的主體包括企業(yè)法人、個(gè)體工商戶和其他經(jīng)濟(jì)組織。

現(xiàn)行單用途預(yù)付卡管理制度始自2011年。當(dāng)年5月,為規(guī)范單用途預(yù)付卡管理、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)反腐倡廉,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《人民銀行等七部門關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》(國辦發(fā)〔2011〕25號(hào))。為貫徹落實(shí)國辦意見,商務(wù)部在2012年出臺(tái)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》(商務(wù)部令2012年第9號(hào)),在零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)法人企業(yè)領(lǐng)域建立了備案、發(fā)行與服務(wù)、資金管理、監(jiān)督管理等管理規(guī)則。

2017年,《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》出臺(tái),明確了發(fā)卡經(jīng)營者違反《條例》相關(guān)條款的處罰規(guī)定。但因管理范圍有限、管理手段單一、保障機(jī)制相對缺失等,既有制度措施未能有效解決單用途預(yù)付卡發(fā)行使用中帶來的矛盾和問題。

2020年3月,《江蘇省預(yù)付卡管理辦法》正式列入省政府立法工作計(jì)劃規(guī)章正式項(xiàng)目。省商務(wù)廳會(huì)同有關(guān)部門成立草案起草小組,收集立法資料,深入開展調(diào)研,十易其稿形成規(guī)章草案,報(bào)請省政府審查。省司法廳廣泛聽取意見,認(rèn)真審查、反復(fù)研究、修改草案。2020年12月,《江蘇省預(yù)付卡管理辦法》經(jīng)省政府常務(wù)會(huì)討論通過,于今日起正式施行。

據(jù)了解,《管理辦法》明確立法目的和依據(jù),強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。對單用途預(yù)付卡進(jìn)行定義,排除一次性兌付行為以及供電、供水和供氣等公用事業(yè)的單用途預(yù)付卡。明確預(yù)付卡發(fā)行實(shí)行備案管理,對發(fā)行規(guī)模、單張限額、預(yù)收資金余額處理等作出規(guī)定。實(shí)行擔(dān)保和資金存管制度,規(guī)定預(yù)收資金用于經(jīng)營者主營業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)支出。對依法被列入經(jīng)營異常名錄、被列為失信被執(zhí)行人等經(jīng)營者,禁止發(fā)行預(yù)付卡。規(guī)定經(jīng)營者不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易,不得無償占用預(yù)收資金余額等。

同時(shí),《管理辦法》貫徹誠信原則,規(guī)定經(jīng)營者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、公示并提供章程、明確約定商品和服務(wù)條款、履行告知義務(wù)、建立預(yù)付卡消費(fèi)爭議處理機(jī)制、不得虛假宣傳等義務(wù)。倡導(dǎo)消費(fèi)者注意防范風(fēng)險(xiǎn),提高自我保護(hù)意識(shí)。設(shè)置預(yù)付卡消費(fèi)“冷靜期”,消費(fèi)者有權(quán)自付款之日起15日內(nèi)無理由要求退款。強(qiáng)調(diào)行業(yè)組織加強(qiáng)自律、消費(fèi)者組織履行公益性職責(zé)。

標(biāo)簽: 預(yù)付卡消費(fèi) 冷靜期 15天