10月28日,中國演出行業(yè)協(xié)會宣布,將針對網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為出臺指導(dǎo)規(guī)范。該規(guī)范主要是為了解決網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,擬通過給用戶設(shè)置打賞冷靜期解決激情打賞問題,并將使用人臉識別等技術(shù)手段減少未成年人打賞行為。

或許有人會認(rèn)為,大部分的打賞行為都是不冷靜的行為,而且很多消費(fèi)行為都是消費(fèi)者不冷靜的產(chǎn)物。如果設(shè)置打賞冷靜期,是不是意味著所有的打賞行為都要求冷靜?退一步說,如果給直播打賞設(shè)置冷靜期,那直播購物要不要冷靜期?

事實(shí)上,直播打賞行為是否理性與打賞者是否是未成年人有著緊密聯(lián)系,換言之,設(shè)置打賞冷靜期有其現(xiàn)實(shí)針對性。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),每10個(gè)直播用戶中,就有1個(gè)是未成年人,他們的理性自控能力尚有不足,更容易受到誘導(dǎo)進(jìn)行激情打賞和高額打賞。“9歲女童打賞主播花光家里10萬彩禮”“孫女玩手機(jī)游戲花光奶奶救命錢”等事件就是鮮活的實(shí)例。

今年上半年以來,國家網(wǎng)信辦等八部門啟動為期半年的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項(xiàng)整治和規(guī)范管理行動,發(fā)現(xiàn)通過“送福利”、低俗表演、下流動作等方式誘導(dǎo)未成年人進(jìn)行充值打賞的舉報(bào)案例居高不下。同時(shí),由于平臺為追求利益最大化和商業(yè)變現(xiàn)能力最強(qiáng)化,有平臺進(jìn)行成癮式設(shè)計(jì),利用人性渴望成功和爭強(qiáng)好勝的特點(diǎn)獲利。直播打賞由此成為一種準(zhǔn)賭博,禮物為賭資,主播為莊家,規(guī)則由平臺制定。

不管是打色情擦邊球還是打賭博擦邊球,都對涉世未深、缺乏自制力的青少年帶來惡劣影響。一些悔不當(dāng)初的未成年人在描述自身打賞經(jīng)歷時(shí)稱,自己雖然害怕,但停不下來。當(dāng)打賞主體無法做到及時(shí)止損,那么要求直播平臺設(shè)置打賞冷靜期作為緩沖,就十分必要。

雖然這僅是一個(gè)行業(yè)性指導(dǎo)規(guī)范,沒有強(qiáng)制性的法律效力,但它仍受到現(xiàn)有政策法規(guī)的支持。根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,無民事行為能力人實(shí)施的民事法律行為無效。此外,限制民事行為能力人(8周歲以上的未成年人)實(shí)施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效;實(shí)施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。

此外,5月20日,最高法明確,限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意,參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng),監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的,人民法院應(yīng)予以支持。

在這樣的背景下,及時(shí)出臺行業(yè)性指導(dǎo)規(guī)范,實(shí)際上起到了“潤滑劑”的作用。通過協(xié)會推動平臺和主播承擔(dān)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任,可以讓法律順暢實(shí)施,減少不必要的法律糾紛和訴訟成本,節(jié)約司法資源。事實(shí)上,這也能有效保障平臺健康發(fā)展,促進(jìn)平臺行穩(wěn)致遠(yuǎn)。平臺和主播要真正負(fù)起責(zé)任來,告別各種直播“擦邊球”,不讓“青少年模式”淪為擺設(shè)。

當(dāng)然,不能因?yàn)橛蟹芍С?、監(jiān)管部門的整治和行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào),家長們就不承擔(dān)任何責(zé)任。家長仍然需要加強(qiáng)對孩子的關(guān)心、教育和監(jiān)管,培養(yǎng)孩子的正確的消費(fèi)觀念和隱私安全意識,避免孩子因情感孤獨(dú)、缺乏管教而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求慰藉。

標(biāo)簽: 中國演出行業(yè)協(xié)會