新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,線下消費面臨“賣難”“難賣”等諸多困難,但短視頻、直播購物、網(wǎng)紅經(jīng)濟等線上直播產(chǎn)業(yè)如火如荼。網(wǎng)絡購物節(jié)“6·18”期間,寧夏實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額20.94億元,同比增長56.86%,高出全國平均水平16.10個百分點。直播產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,成為疫情防控常態(tài)化條件下助力經(jīng)濟增長的新動力。

直播產(chǎn)業(yè)是增強消費的新動力。直播產(chǎn)業(yè)是數(shù)字化平臺上產(chǎn)生的商務新業(yè)態(tài)、商業(yè)新模式,傳統(tǒng)電商已從“圖文時代”升級到“直播時代”。通信技術和智能手機的普及,為“直播經(jīng)濟”提供了基礎的生長條件,在5G的支持下,視頻媒體加速發(fā)展,原有的數(shù)字交互帶寬得到了質(zhì)的提升,具有可視化、直觀化、動態(tài)互動和服務體驗實時反饋等其他線上購物形式所不具有的優(yōu)勢,迎合了新一代消費者的需求和消費認可。在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作中,疫情防控的需要促進了線上消費的快速發(fā)展,靈活和低成本的市場準入,使其成為消費市場增長的重要推動力,豐富了消費渠道的多樣性。市場主體為適應市場變化,推進線上線下融合發(fā)展的意愿增強,推進了消費品市場轉(zhuǎn)型升級和供給結構優(yōu)化的步伐。從需求端來看,疫情強化了消費者線上購物的習慣,從而為疫情過后線上消費創(chuàng)新發(fā)展奠定了需求基礎;從供給端來看,疫情也進一步促進了供給端零售新模式、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),促使線上供給端能夠更好地滿足消費升級需要。

直播產(chǎn)業(yè)是促進消費的新模式。直播產(chǎn)業(yè)深度融合、互動發(fā)展的功能不斷增強。疫情期間,直播平臺實現(xiàn)了“足不出戶,消費如故”,直播+醫(yī)療、直播+房地產(chǎn)、直播+會展、直播+體育……直播賦能的領域不斷放大,觸角延伸的范圍也不斷擴大,新的消費需求與習慣,倒逼所有行業(yè)積極探索線上化的生存之道。直播產(chǎn)業(yè)正與多種業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)以及終端消費者進行實時連接,構建起基于數(shù)字基礎和平臺模式的現(xiàn)代供應鏈服務體系,彼此賦能,共創(chuàng)價值;以更有效的技術手段和組織模式,來提高社會資源的配置效率;通過品牌塑造、渠道拓展、體驗提升、客戶黏性增加等推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。直播產(chǎn)業(yè)將對未來消費市場的發(fā)展方向產(chǎn)生深刻影響,加速許多行業(yè)和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構建起5G及泛互聯(lián)網(wǎng)平臺基礎上的新經(jīng)濟模式。

直播產(chǎn)業(yè)是需要扶持規(guī)范的新行業(yè)。作為疫情“大考”中催熟的新興產(chǎn)業(yè),強化直播產(chǎn)業(yè)標準化、規(guī)范化建設,推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要把直播產(chǎn)業(yè)作為促進消費擴容提質(zhì)增效的“新支點”打造,為其提供支持發(fā)展的有利政策,創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間,要借助新型基礎設施建設的機遇加強平臺建設,加大稅收金融支持力度,助力直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)直播與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、地區(qū)的相互嵌入、彼此賦能的良好態(tài)勢。要推動新型信息消費體驗中心建設,給消費者帶來更豐富、更有價值的體驗,促進傳統(tǒng)商業(yè)體轉(zhuǎn)型升級,打造線上線下融合的消費載體,利用信息技術突出地方特色,完善消費業(yè)態(tài);不斷擴展直播內(nèi)容邊界,推進直播業(yè)務破圈、升級,推動直播產(chǎn)業(yè)與云技術、數(shù)字技術、智慧技術、智慧醫(yī)療、緊密結合,擴大服務范圍和邊界,朝著服務無邊界化發(fā)展。探索創(chuàng)新服務內(nèi)容,更好匹配人民群眾個性化、定制化、多元化消費需求,最大化激活線上消費潛力。相關部門要建立規(guī)范的制度和監(jiān)管約束,及時出臺法規(guī)法則,進行有效監(jiān)管。要建立產(chǎn)品準入、質(zhì)量承諾的審批制度,形成網(wǎng)上網(wǎng)下全程監(jiān)管機制,做到嚴格依法、依規(guī)監(jiān)管。

標簽: 直播產(chǎn)業(yè)