直播電商作為網(wǎng)絡(luò)直播的商業(yè)化應(yīng)用,在今年疫情期間呈現(xiàn)出一片火熱場面,成為擴(kuò)大內(nèi)需、助推內(nèi)循環(huán)的新引擎。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,上半年全國電商直播超過1000萬場,活躍主播人數(shù)超過40萬,觀看人次超過500億,上架商品數(shù)超過2000萬。

10月12日,畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布《邁向萬億市場的直播電商》報告顯示,經(jīng)歷2009年開始的萌芽期、2016年進(jìn)入的探索期和2019年的爆發(fā)期,2019年,直播電商整體市場規(guī)模達(dá)到4338億元,同比增長210%。根據(jù)測算,2020年直播電商整體規(guī)模將達(dá)10500億元,明年將繼續(xù)保持較高速增長,規(guī)模將接近2萬億元。

畢馬威中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家康勇表示:“作為新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),直播電商主要有三大特征,‘萬物皆可播’、重構(gòu)消費(fèi)者信任機(jī)制和提升消費(fèi)者體驗(yàn)。而面向未來,直播電商將會更加廣泛存在,未來直播電商將呈現(xiàn)四個發(fā)展趨勢:直播成為電商的營銷新標(biāo)配,5G等新基建設(shè)施使直播電商場景更多元化和泛在化,加速直播人才培養(yǎng)以及直播電商向垂直化、專業(yè)化方向發(fā)展。”

在邁向萬億時代的路上,“雙十一”將是一個重要的突破節(jié)點(diǎn)。直播間是最早進(jìn)入“雙十一”氛圍的地方,最近打開淘寶直播可以看到,薇婭、李佳琦等主播們已經(jīng)紛紛開始了“雙十一”預(yù)告,網(wǎng)友們也開始提前“做筆記”“抄購物車”。

分享直播電商大蛋糕,顯然商家更加躍躍欲試。在疫情防控的背景下,各大品牌商將直播作為品牌營銷的新工具,不斷提升其營銷的線上滲透率。根據(jù)畢馬威對近200位商家的問卷調(diào)研顯示,70%以上的品牌通過直播很好地提升了產(chǎn)品銷量,64%以上的品牌商家都認(rèn)為在自己的直播間帶貨效果更好。

數(shù)據(jù)顯示,今年“618”期間,商家直播占到了淘寶直播整體成交的七成。今年“雙十一”占比是否會再提高?淘寶直播MCN負(fù)責(zé)人新川在接受媒體采訪時表示,今年“雙十一”,商家直播依舊是商家獲得新增量的重要方式,“不光是占比,從時長到數(shù)量,商家直播都將在今年‘雙十一’迎來大的增長,并帶動整體直播電商的新爆發(fā)”。

為助推直播電商更普惠、更受信任、更有體驗(yàn)感,新川表示,今年“雙十一”,淘寶直播將推出官方貨品池,為主播和貨品搭建起一個快速溝通的橋梁,商家在“雙十一”開播也將獲得專屬會場和更多曝光。同時,客服直播間、虛擬主播、智能主播助理等更多適合中小商家的直播產(chǎn)品也將陸續(xù)推出以幫助商家節(jié)省人力和投入成本。

《邁向萬億市場的直播電商》報告也肯定了直播電商在就業(yè)、助農(nóng)、內(nèi)循環(huán)和產(chǎn)業(yè)升級等各方面的社會經(jīng)濟(jì)效益。一方面,直播電商催生了一系列新就業(yè)形態(tài),包括主播、助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營、場控等。根據(jù)中國人民大學(xué)的一項(xiàng)最新測算顯示,淘寶直播共帶動上述直接和間接就業(yè)崗位173.1萬個。另一方面,直播走進(jìn)了田間地頭,一部手機(jī),一根自拍桿,成為農(nóng)民脫貧致富的“新農(nóng)具”。一年間,淘寶直播上已涌現(xiàn)了10萬農(nóng)民主播,覆蓋全國31個省區(qū)市的2000多個縣域。此外,直播電商的發(fā)展為中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新的契機(jī),通過工廠直播推動了傳統(tǒng)制造業(yè)與直播電商的結(jié)合。

阿里研究院院長高紅冰表示,直播電商拉動新供給,暢通產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)循環(huán),品牌企業(yè)加速入局直播,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給,傳統(tǒng)賣場、產(chǎn)業(yè)帶借助平臺實(shí)現(xiàn)涅槃重生,創(chuàng)造大量新就業(yè)。在農(nóng)村地區(qū),直播變成新農(nóng)活,手機(jī)變成新農(nóng)具,數(shù)據(jù)變成新農(nóng)資,農(nóng)產(chǎn)品直播成為脫貧致富的新抓手。未來,人工智能、5G、VR等技術(shù)與商業(yè)、資本、人才等要素加速融合后的化學(xué)反應(yīng)必將提供更多商業(yè)價值。

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