安邦保險(xiǎn)決議解散并清算是保險(xiǎn)圈內(nèi)外的大新聞。雖然這是早已可以預(yù)見(jiàn)的事情,但當(dāng)它落地成為新聞,還是刷爆了朋友圈。

保觀察在此前《萬(wàn)億安邦易主大家1年后,旗下兩家險(xiǎn)企為何要被通報(bào)批評(píng)?》《千億保費(fèi)斷崖式下跌到86億,大家保險(xiǎn)已不再是萬(wàn)億安邦》等文章中,對(duì)安邦及繼承者大家保險(xiǎn)做了一些分析,并引起了一些相關(guān)人士的熱議。

“眼見(jiàn)他起高樓、眼見(jiàn)他宴賓客、眼見(jiàn)他樓塌了……”是很多人對(duì)安邦作為國(guó)內(nèi)第一家破產(chǎn)的保險(xiǎn)公司的感慨。與此同時(shí),泰康保險(xiǎn)創(chuàng)始人陳東升《戰(zhàn)略決定一切》也刷屏了朋友圈,這位行業(yè)大咖總結(jié)了其創(chuàng)辦泰康24年來(lái)的三次關(guān)鍵戰(zhàn)略調(diào)整,愿景、使命、價(jià)值觀,公司治理結(jié)構(gòu),執(zhí)行力等多維度實(shí)踐與思考,讓人感受到泰康能取得今天的成績(jī)既殊為不易,又理所當(dāng)然。

“總結(jié)泰康的24年,我們最大的感覺(jué)是對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守、戰(zhàn)略的堅(jiān)守,可以歸納成‘三化三不’——堅(jiān)持專業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化,不偷、不搶、不爭(zhēng)。其中最核心的是對(duì)專業(yè)化的堅(jiān)守,不搞多元化,規(guī)避商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持市場(chǎng)化,走親清政商關(guān)系的道路,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持規(guī)范化,不偷不搶不爭(zhēng),做市場(chǎng)和監(jiān)管的好學(xué)生。”

“三化三不”或許是泰康與安邦雖同為民營(yíng)企業(yè)險(xiǎn)企巨頭,但命運(yùn)截然不同的最好注解。在保觀察看來(lái),“做市場(chǎng)和監(jiān)管的好學(xué)生”這句話最有普遍性,可以對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行大方向指導(dǎo)。至于“不偷不搶”感覺(jué)還好,這個(gè)“不爭(zhēng)”較難以理解,哪有企業(yè)不競(jìng)爭(zhēng)的,泰康與新華保險(xiǎn)就競(jìng)爭(zhēng)激烈,應(yīng)改為“不貪”較為合適,寓意員工不貪婪,企業(yè)不貪婪,行正道、行大道。

01.做市場(chǎng)的好學(xué)生

1992年初,改革開(kāi)放總設(shè)計(jì)師南巡,并發(fā)表重要談話。這為中國(guó)走上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路奠定了思想基礎(chǔ)。

一批知識(shí)分子從政府機(jī)構(gòu)、科研院所積極投身商海,而陳東升就成了“92派”的代表者。

在當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境中,他做出這種抉擇,還是需要極大勇氣和魄力的。不過(guò),這也使他正式成為市場(chǎng)的學(xué)生。

而他之所以能成為市場(chǎng)的好學(xué)生,在保觀察看來(lái),可以總結(jié)為從自身實(shí)際出發(fā),認(rèn)清了市場(chǎng)、順應(yīng)了市場(chǎng)。

a.認(rèn)清市場(chǎng),才能做出正確的定位。“做什么生意”“做什么人的生意”,這是他教給我們的兩條經(jīng)驗(yàn)。

“做什么生意”,主要事關(guān)選擇賽道。這個(gè)賽道現(xiàn)狀如何,競(jìng)爭(zhēng)程度如何,發(fā)展?jié)摿θ绾蔚龋@是創(chuàng)業(yè)者必須要考慮清楚的命題。

之所以選擇壽險(xiǎn)行業(yè),他主要依據(jù)是短期宏觀環(huán)境、中期產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)期人口發(fā)展等因素,并且該行業(yè)具備的“創(chuàng)新、復(fù)利、連鎖和杠桿”四大要素能讓企業(yè)成為大企業(yè)。

“做什么人的生意”,主要是搞清楚客戶是誰(shuí),并設(shè)計(jì)相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),做好銷售??蛻?、產(chǎn)品和渠道,稱之為“經(jīng)營(yíng)金三角”。

陳東升主要是從泰康的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路來(lái)舉例,如用戶是“三高一主”,滿足其養(yǎng)老和護(hù)理需求,并創(chuàng)新利用“體驗(yàn)式銷售”。

b.順應(yīng)市場(chǎng),才能不斷發(fā)展成長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,才能使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力和引領(lǐng)力。

對(duì)于泰康而言,它順應(yīng)市場(chǎng)的表現(xiàn)是三次關(guān)鍵戰(zhàn)略調(diào)整:2001年,做大規(guī)模,開(kāi)啟全國(guó)布局;2009年,回歸壽險(xiǎn)本源,開(kāi)啟價(jià)值轉(zhuǎn)型;第三次是始于2007年進(jìn)軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的嘗試,泰康用10年時(shí)間布局醫(yī)養(yǎng)板塊,最終在2017年形成深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,打造大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全新戰(zhàn)略。

每一次戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,都將泰康帶往一個(gè)新高度。而如今,泰康愿景是成為一家“面向大健康產(chǎn)業(yè)的金融保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán),讓人們更長(zhǎng)壽、更健康、更富足。”

總結(jié)泰康的成長(zhǎng)歷程,認(rèn)清市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng),使得它成為了市場(chǎng)的好學(xué)生。

02.做監(jiān)管的好學(xué)生

我國(guó)實(shí)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,決定著政府監(jiān)管在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位。而我國(guó)金融業(yè),特別是保險(xiǎn)業(yè),是個(gè)強(qiáng)監(jiān)管的行業(yè)。最近幾年,為了整治保險(xiǎn)業(yè)亂象,強(qiáng)監(jiān)管政策持續(xù)推進(jìn)。

泰康提出做監(jiān)管的好學(xué)生,體現(xiàn)了其擁抱監(jiān)管的態(tài)度。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,這個(gè)提法的最早時(shí)間可以追溯到2017年8月,泰康召開(kāi)學(xué)習(xí)全國(guó)金融工作會(huì)議和保監(jiān)會(huì)專題培訓(xùn)班會(huì)議精神。

在這次會(huì)議上,陳東升表示,“金融牽一發(fā)而動(dòng)全身,泰康成立二十一年來(lái),時(shí)刻牢記責(zé)任,如履薄冰,在快速發(fā)展中、在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中,控制風(fēng)險(xiǎn)把握平衡,不踐踏?線,不跨越紅線。”

而在之前,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了一個(gè)震驚全國(guó)的事件。當(dāng)年6月,叱咤風(fēng)云的安邦保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)吳小暉被帶走調(diào)查,因個(gè)人原因不能履職。

這之后,吳小暉被判刑,安邦被銀保監(jiān)會(huì)依法接管,直至最近的宣布解散和清算。要知道,安邦保險(xiǎn)瘋狂擴(kuò)張的年份,已可沖擊中國(guó)平安、中國(guó)人壽的地位,也把泰康遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

在此時(shí)刻,陳東升再次表態(tài)“做市場(chǎng)和監(jiān)管的好學(xué)生”,也許是巧合,也許有深意。

標(biāo)簽: 泰康人壽陳東升