針對(duì)來(lái)自湖北的拼多多團(tuán)購(gòu)車主被拒絕交付儀式,特斯拉回應(yīng)稱,若該車主通過(guò)官方渠道下單,特斯拉將提供一定的彌補(bǔ)措施;如果車主決定起訴拼多多,特斯拉提供法律援助。

以下為回應(yīng)全文:

特斯拉支持因被團(tuán)購(gòu)活動(dòng)誤導(dǎo)而無(wú)法交車的消費(fèi)者向活動(dòng)方維權(quán),并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助,我們也非常希望并真誠(chéng)的歡迎消費(fèi)者能夠繼續(xù)選擇特斯拉,成為我們的車主。

如果消費(fèi)者愿意通過(guò)特斯拉的正規(guī)途徑重新下單,我們將對(duì)消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時(shí)間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。

特斯拉一直堅(jiān)持直營(yíng)模式,因?yàn)槲覀兿嘈胖睜I(yíng)模式是真正符合消費(fèi)者最大利益的,在直營(yíng)模式下無(wú)論走進(jìn)特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價(jià)格,一個(gè)首次購(gòu)車的消費(fèi)者也不會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而被宰,不會(huì)因?yàn)殇N售渠道復(fù)雜而買到來(lái)路不明的產(chǎn)品,更不需要為了拿到一個(gè)“最低價(jià)格”辛苦的去跨省提車。

一路走來(lái),我們遇到過(guò)數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力,但我們?nèi)匀贿x擇堅(jiān)守理念,建設(shè)好我們的直營(yíng)體系,希望能夠讓消費(fèi)者享受到這種更加公平,透明,便利的購(gòu)買體驗(yàn)。

標(biāo)簽: 特斯拉拒交門