主播直播帶貨是否應(yīng)該具有從業(yè)資質(zhì)?是否需要親身體驗(yàn)?主播年齡是否應(yīng)限制?帶貨直播完畢后的視頻應(yīng)保存多久?直播帶貨應(yīng)該如何定性?

6月19日，30多位專(zhuān)家在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(中國(guó)商聯(lián)媒購(gòu)委)召集的首部全國(guó)性直播電商標(biāo)準(zhǔn)制定研討會(huì)上，圍繞這5大爭(zhēng)議焦點(diǎn)進(jìn)行研討，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)稿提出建議。

今年6月初，中國(guó)商聯(lián)媒購(gòu)委宣布牽頭起草首部全國(guó)性直播電商標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，擬規(guī)范商品質(zhì)量、主播行為。

對(duì)于從業(yè)人員的年齡是否應(yīng)該界定的問(wèn)題，有專(zhuān)家認(rèn)為，廣告法沒(méi)有規(guī)定小孩不能做廣告，因此一刀切地規(guī)定主播不得低于18歲的從業(yè)界限需要重新劃定。

也有專(zhuān)家持不同意見(jiàn)，中國(guó)商聯(lián)媒購(gòu)委秘書(shū)長(zhǎng)王波認(rèn)為，在直播購(gòu)物行為中，如果行為人是未成年人，一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的商品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重侵害或引發(fā)群體性惡性法律問(wèn)題時(shí)，到底該追究誰(shuí)的責(zé)任，因此從業(yè)人員的年齡是必須加以界定的。

標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于直播購(gòu)物平臺(tái)對(duì)視頻的保存提出了要求，但是儲(chǔ)存時(shí)限成了專(zhuān)家討論的焦點(diǎn)。中國(guó)商聯(lián)媒購(gòu)委副會(huì)長(zhǎng)、直播電商標(biāo)準(zhǔn)制定專(zhuān)家委員會(huì)副主任韓良晨認(rèn)為，無(wú)論依據(jù)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》還是《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，直播平臺(tái)都要對(duì)播出的信息予以記錄備案，而且不得低于180天。

著名“職業(yè)打假人”王海則認(rèn)為，從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度，交易視頻保存周期應(yīng)該符合《民法典》的規(guī)定，交易記錄的保存應(yīng)該符合《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，最少應(yīng)該保存3年。

也有專(zhuān)家認(rèn)為，直播電商不同于電視臺(tái)節(jié)目信息，更契合電子商務(wù)業(yè)態(tài)，應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法類(lèi)似于日志存檔的周期，保存不超過(guò)30天較為合適。

商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤提出，按照電子商務(wù)法對(duì)于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，直播購(gòu)物平臺(tái)對(duì)于涉及到比較敏感或者影響消費(fèi)者健康的產(chǎn)品有審核義務(wù)，因此在標(biāo)準(zhǔn)里面應(yīng)予以體現(xiàn)。對(duì)于直播購(gòu)物平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是不是電子商務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)在沒(méi)有明確的界定，需要在標(biāo)準(zhǔn)里面予以厘清，進(jìn)行規(guī)范。

在直播帶貨的產(chǎn)品中，很大一部分為農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心副主任張國(guó)指出，現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電商1300多萬(wàn)家，去年直播銷(xiāo)售額是4300億元，其中農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)550億元。

他表示，農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品不同，農(nóng)產(chǎn)品是有生命的，完全要求兩個(gè)產(chǎn)品一模一樣是做不到的。農(nóng)產(chǎn)品本身產(chǎn)品形態(tài)以及冷鏈物流方式對(duì)產(chǎn)品直播帶貨的影響很大，標(biāo)準(zhǔn)要考慮到這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于有些商家搞了一些假造場(chǎng)景欺騙消費(fèi)者，也應(yīng)該通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

據(jù)悉，本次研討會(huì)在對(duì)專(zhuān)家意見(jiàn)梳理總結(jié)完畢后，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿再次進(jìn)行了完善和補(bǔ)充修改，并已經(jīng)在中國(guó)商聯(lián)媒購(gòu)委官方微博更新繼續(xù)征求意見(jiàn)。

標(biāo)簽： 直播帶貨