從豐巢方面獲悉，豐巢發(fā)布了針對(duì)杭州東新園小區(qū)業(yè)委會(huì)暫停使用豐巢智能柜一事的相關(guān)聲明。

聲明稱，已第一時(shí)間與該業(yè)委會(huì)進(jìn)行積極溝通，并說明了該小區(qū)豐巢智能柜投放相關(guān)情況，公司對(duì)于東新園小區(qū)已經(jīng)付費(fèi)支持豐巢的用戶深表遺憾，豐巢無法在支付高場(chǎng)地費(fèi) 的同時(shí)再給業(yè)主提供免費(fèi)服務(wù)。將根據(jù)業(yè)委會(huì)最終決定，快速做好會(huì)員用戶退費(fèi)等相關(guān)工作。

業(yè)委會(huì)單方面斷電已經(jīng)構(gòu)成違約，已對(duì)公司造成巨大經(jīng)濟(jì)與商譽(yù)損失。也給小區(qū)業(yè)主和快遞員帶來諸多不便。保留追索東新園業(yè)委會(huì)毀約的責(zé)任權(quán)利，同時(shí)將依據(jù)合約追索相關(guān)經(jīng)濟(jì)和商譽(yù)損失。

豐巢方面表示，鑒于前述事件概況和相關(guān)數(shù)據(jù)，公司認(rèn)為業(yè)委會(huì)既無契約精神，也缺乏誠懇解決問題的態(tài)度。豐巢依照協(xié)議支付場(chǎng)地費(fèi)為東新園小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)，協(xié)議不包含對(duì)于豐巢營(yíng)業(yè)模式和價(jià)格的約束，業(yè)主個(gè)體是否使用，是否愿意成為會(huì)員，公司已在官方渠道提供自由選擇， 業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)尊重業(yè)主個(gè)人選擇，業(yè)委會(huì)如執(zhí)意繼續(xù)停機(jī)，是嚴(yán)重的違約行為。如對(duì)合作有異議，需遵照合同約定進(jìn)行解決。對(duì)于東新園小區(qū)已經(jīng)付費(fèi)支持豐巢的用戶深表遺憾，豐巢無法在支付高場(chǎng)地費(fèi) 的同時(shí)再給業(yè)主提供免費(fèi)服務(wù)。將根據(jù)業(yè)委會(huì)最終決定，快速做好會(huì)員用戶退費(fèi)等相關(guān)工作。

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