美團研究院聯(lián)合中國飯店協(xié)會近日發(fā)布《中國外賣產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究報告》顯示,2019年前三季度,我國外賣產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢良好。預(yù)計全年外賣行業(yè)交易額將達到6035億元。外賣外延不斷拓展。

外賣產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速增長,推動了線上線下融合發(fā)展,拓寬了消費應(yīng)用場景,為餐飲行業(yè)發(fā)展注入了新動能。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級是趨勢之一。美團高級副總裁王莆中說,過去5年,外賣生態(tài)邊界不斷擴大,形成一個在平臺基礎(chǔ)上,連接用戶側(cè)、商戶側(cè)及配送側(cè),輻射供應(yīng)鏈、共享廚房、外賣代運營等多元化服務(wù)的生態(tài)體系。用戶開始追求更加豐富的菜品,餐飲服務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“爆款化”“小店化”“連鎖化”和“健康化”的新趨勢。

以健康化為例,吃得更營養(yǎng)、膳食搭配更合理成為外賣發(fā)展趨勢。2019年前三季度,美團外賣輕食訂單量同比增長102%。

外賣也在不斷擴充外延。從美團平臺來看,鮮花綠植、美妝、日用品等訂單量增速很快。通過外賣滿足日常性需求和蛋糕、鮮花等節(jié)日性需求正成為新趨勢。

王莆中說,美團將緊扣餐飲外賣服務(wù)核心功能,加強對健康餐飲的知識普及,促進輕食、健康餐、兒童餐等多樣化餐飲供給。同時通過打造“下一代門店”,推動餐飲企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營、專業(yè)化生產(chǎn)、多樣化營銷和智慧化服務(wù)等,提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平。

標簽: 外賣行業(yè)