“親們，今天貨到了，匯鮮團品。預(yù)定花園酒店包點、麻薯、地瓜、羊排、獼猴桃、腐竹、楊桃、吐司、鮮奶，也到了。現(xiàn)在方便可以來取了，19:00前團長在提貨點，時間對不上的親私聊團長另約……”每到傍晚，廣州海珠區(qū)某某翠園的一個團購群里，群主常常發(fā)出這樣的信息。記者注意到，五花八門的小區(qū)“團購群”正日漸興旺，在微信群里下單后準(zhǔn)時提貨，成為很多業(yè)主的日常工作。
不少小區(qū)出現(xiàn)各種微信“團購群”
位于海珠區(qū)的某某翠園是一個居住有上萬居民的小區(qū)，在小區(qū)東門外，是該小區(qū)最大的一個團購取貨點。4月6日下午，團購點就擺滿了人們在小程序上團購的各種貨物，其中蔬菜水果居多，每一樣?xùn)|西的包裝上，都寫著團購人的網(wǎng)名。
張女士就是小區(qū)“團購群”的?？?。她和老公都是朝九晚五的工作時間，女兒讀初一每天回家吃晚飯。加上老人不在廣州，所以一家三口的飯菜都得靠自己解決。“早上來不及買菜，晚上下班再去買又太遲了，而且那個時候菜市場也沒什么新鮮的菜了。”在鄰居的介紹下，張女士加入了小區(qū)兩個“團購群”，其中一個幾乎每天光顧：前一天晚上8點前就在團購平臺下單，第二天18:00下班后就在小區(qū)門口指定地點提貨。“那里有蔬菜魚肉瓜果，基本可以滿足一家人的生活需求。有一次下單晚了，第二天去拿才發(fā)現(xiàn)沒有，只能臨時去菜市場買菜，特別被動。”張女士說。
張女士告訴記者，只要在小程序上下單，或者在微信中跟帖預(yù)訂，就有人把各色美食和新鮮食材送到小區(qū)門口，下個樓就能拿到，實在適合我們這種“懶人一族”。
記者也在她所說的林某生活的小程序中看到，里面的商品多種多樣，有蔬菜、水產(chǎn)、肉禽、早餐等，價格也比較“誘人”，比如1.99元就能買到1條蘿卜，3.99元就能買到一份400G的西洋菜，3元就能買1kg的碰柑，0.5公斤五花肉只需要9.9元。當(dāng)天，張女士取走了一份西洋菜，0.5公斤五花肉，一盒20只裝的雞蛋，加起來還不到30元錢。
你想得到的 多能“團”到
其實，像張女士所在小區(qū)一樣的團購現(xiàn)象，在廣州很多小區(qū)都有。各種“團購群”中，除了賣蔬菜水果，還有衣服大米。“只要你有需要，‘團購群’基本能找到貨源。”市民陳女士說。
家住白云區(qū)某某熹景的陳女士的小區(qū)微信群里，每天都有幾十條各類團購信息，她告訴記者，團購的物品主要分兩類，第一類是代購熱門物件，如前段時間的“冰墩墩”“雪容融”，網(wǎng)上都搶不到的東西，小區(qū)“團購群”卻出現(xiàn)了，擺件、鑰匙扣應(yīng)有盡有?；旧鲜忻嫔匣鹗裁促u什么。第二類是銷售生鮮食物和一些生活用品，比如水果、牛肉、酸奶、內(nèi)衣內(nèi)褲等。
不過，也有居民對商品質(zhì)量表達了自己的擔(dān)憂。在外企工作的羅小姐表示，自己偶爾會光顧小區(qū)“團購群”，但多是新鮮水果，而魚、豬肉、羊肉等商品還是會去超市購買，因為擔(dān)心團購平臺上的肉類不新鮮。另外，兒子吃的零食也不會選擇在這種平臺購買，因為不清楚他們的貨源渠道是否正規(guī)。
群主多與社區(qū)團購平臺掛鉤
記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的“團購群”多與社區(qū)團購平臺掛鉤，其主要模式是由個人在團購平臺申請“團長”，然后建立“團購群”。
記者在某團購平臺嘗試申請“團長”，客服告訴記者，只需要在申請頁面上填寫基本信息，比如姓名、電話和家庭住址等。然后三天之內(nèi)平臺審核身份，通過之后，平臺會對團長進行簡單的培訓(xùn)，隨后團長就可以上崗了。此外，客服還表示，平臺會給團長“返傭”，不同物品的返點也不一樣，但基本在10%左右。
在天河某某花園做“團長”的張姐告訴記者，自己做團購生意已經(jīng)兩年多了，最初請物業(yè)管理的熟人幫忙拉人進群，一天只有幾單團購單。不到幾個月，大家都覺得團購東西很便利，她的微信群里的人也迅速多了起來?，F(xiàn)在，張姐已經(jīng)開設(shè)了第二個團購微信群，團購人多的時候，她一天要接上百單。
她表示，團購平臺的返傭收益不大，而自己找的貨源更賺錢。據(jù)她透露，這些貨源來自四面八方，有果園、農(nóng)場，甚至私人做的糕點和熟食。和張姐長期合作的一個養(yǎng)殖場，一只母番鴨的售價是80元，對方一般給她20%的提成，也就是16元。“對方也免了租金，我們又有銷售渠道，買家也可以買到心儀的物品，一舉三得。”張姐說。
團購平臺：未來拼的是服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量
團購平臺之一的興盛優(yōu)選的彭先生告訴記者，目前廣州團購平臺有近十家，包括興盛優(yōu)選、美團優(yōu)選、拼多多、林里生活等。“近年來團購平臺發(fā)展迅速，因為業(yè)主需求量很大，我們每天的營業(yè)額都在300多萬件，光海珠區(qū)就有800多個團購點。”彭先生說。
平臺多了，競爭大了，未來如何取勝?據(jù)悉，由于平臺物品的價格和給團長的傭金有差異，所以如何選擇，團長決定權(quán)很大。然而，彭先生認為，靠價格戰(zhàn)不可取，未來是服務(wù)取勝。據(jù)他透露，興盛優(yōu)選為了提高服務(wù)質(zhì)量，目前針對VIP門店的配送原則是，早上4點進倉，早上6點就可以配送。9點必須配送完廣州所有的站點，“就是希望保證業(yè)主能在第一時間品嘗到新鮮食材。”其次，在退貨方面，不同平臺原則上都可以原價退，比如興盛優(yōu)選的生鮮可以48小時內(nèi)無條件退貨，日常用品一周內(nèi)即可退貨，哪怕業(yè)主用了覺得不滿意，也可以退。
律師：群主自己的貨源需要經(jīng)營許可證
小區(qū)“團購群”是否存在經(jīng)營風(fēng)險?上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人、律師游云庭對記者說，小區(qū)“團購群”的交易如果是在美團、拼多多這樣的大平臺上發(fā)生的，“團長”只是負責(zé)推薦，以及提供提貨的場所，這個模式應(yīng)該是合規(guī)的。但若貨源是“團長”自己找的渠道來的，那就應(yīng)該取得經(jīng)營證許可之后才能夠銷售。
還有法律人士提醒依靠“團購群”購物的業(yè)主，為防范可能存在的風(fēng)險，小區(qū)居民購物一定要留存好參加微信群下訂單、電子支付相關(guān)憑證，這樣在發(fā)生糾紛時才有憑據(jù)說理。根據(jù)最高法的民事訴訟證據(jù)新規(guī)，微信聊天記錄、電子支付憑證等，都可以作為直接證據(jù)提交法庭。
(記者 羅莎琳)
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