在“十四五”開局起步之年,深化消費(fèi)領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求,建設(shè)國際消費(fèi)中心城市,是北京構(gòu)建新發(fā)展格局的重要環(huán)節(jié)。瞄準(zhǔn)國際消費(fèi)中心城市建設(shè),北京實施國際化消費(fèi)提升行動、商業(yè)設(shè)施提質(zhì)行動,研究在京西等地區(qū)規(guī)劃區(qū)域消費(fèi)中心。多維度發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)、“一店一策”助推傳統(tǒng)商圈轉(zhuǎn)型升級、提檔老字號煥新、創(chuàng)新首都文化消費(fèi)、豐富沉浸式應(yīng)用場景、打造智享生活新模式……京西商圈為推進(jìn)區(qū)域消費(fèi)中心建設(shè)頻出實招。

作為西單商圈的標(biāo)桿項目,西單大悅城不僅開啟了“一站體驗式”購物中心時代,也是首都商業(yè)名副其實自我演進(jìn)與革新的行業(yè)范本。從開業(yè)至今的14年間,秉持“以客為主”的經(jīng)營理念,為了讓顧客能有更好的消費(fèi)體驗,西單大悅城始終在嘗試進(jìn)行局部調(diào)整與優(yōu)化升級。從去年開始,西單大悅城對南區(qū)的一至三層做了一個階段式的翻新改造,圍繞美好生活方式進(jìn)行深度改造與品牌調(diào)整,形成一層輕奢、二層彩妝、三層藝術(shù)的商業(yè)內(nèi)容組合模式,致力于為消費(fèi)者提供可以真正放松身心,愉快購物的空間。

目前一層、二層的公區(qū),以及三層的“適意南庭”區(qū)域都已經(jīng)完成改造亮相,業(yè)已形成了“精致生活方式”的連貫氛圍。配合空間的升級改造,西單大悅城優(yōu)化品牌矩陣,引入了一批跟現(xiàn)下潮流空間定位相匹配的品牌。如一層引入倡導(dǎo)健康生活方式運(yùn)動品牌lululemon及先鋒派設(shè)計品牌Y-3的京西首家門店。二層國際化妝品區(qū)深化高端化妝品線,迎來Guerlain精品店、Chanel Boutique店、Burberry彩妝店等,Guerlain和Chanel更是引入VIP美容房,同時之前的美妝品牌也都配合進(jìn)行了店面升級,至此形成了覆蓋西單商圈、乃至整個京西地區(qū)的高品質(zhì)彩妝品牌集群。據(jù)悉,今年10月份,位于二層主要以珠寶飾品為主的配飾區(qū)也會重裝開業(yè),屆時會有7至8家店鋪集中亮相。

在三層的適意南庭區(qū)域,西單大悅城意在向顧客提供一塊區(qū)別于西單商圈喧囂熱鬧氣息的詩意慢生活空間,整塊空間延續(xù)了一二層的極簡設(shè)計語言,直線和細(xì)微的欄板弧線結(jié)合,將觀者的視覺引入到大屏幕區(qū)。國內(nèi)首個近百平方米的大型格柵透明屏幕——“生生之鏡”,匹配了交互可感的新媒體藝術(shù)內(nèi)容,形成完整的視覺藝術(shù)大秀。配合高級視覺體驗還設(shè)置了精美市集的商業(yè)形態(tài),如沉浸式場景購物體驗不僅提升了空間價值,也傳遞了精致舒適,美好愜意的生活理念。

在餐飲業(yè)態(tài),西單大悅城不斷提升餐廳品質(zhì)與豐富度,近兩年引入美國人氣漢堡SHAKE SHACK的北京第二家店、 人氣牛排餐廳牛排家、中國鹽幫菜第一品牌錦府鹽幫、地道墨西哥餐廳墨紀(jì)、高品質(zhì)日料隱泉等。憑借深度的優(yōu)化組合,西單大悅城獲得權(quán)威美食媒體Time Out評選的“京城十大美食地標(biāo)”稱號。

會員一直是西單大悅城的核心資產(chǎn),如何更好地服務(wù)會員,構(gòu)建社群價值是西單大悅城始終思考和關(guān)注的問題。為了打造優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)體驗,西單大悅城通過建立OMO數(shù)智化會員體系,為會員提供了更多人性化的服務(wù)。會員獲得的積分,不僅可以用來繳納停車費(fèi),還能當(dāng)錢花、換禮品;通過商場與場內(nèi)外品牌搭設(shè)的平臺,每月都會有可以用積分兌換的超值活動供會員選擇,雙向引流、三方共贏;推出“Joy+”付費(fèi)會員權(quán)益包,幫助會員“會省更會花”;創(chuàng)新“悅豆”成長體系,多重福利激勵,讓購物更加有趣;開發(fā)會員線上“社區(qū)”,相互“種草”與“避雷”,加磅分享的樂趣。除此之外,為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,西單大悅城自2019年底即發(fā)展了線上商城,目前已涵蓋超80%場內(nèi)品牌,并提供智能推薦商品和滿額包郵服務(wù),讓會員即使足不出戶,也能購買到心儀的商品。近期,西單大悅城還通過會員小程序,實現(xiàn)了已領(lǐng)取的優(yōu)惠券臨期提醒,避免傳統(tǒng)的電話及短信通知頻繁打擾到會員,力求從每一個細(xì)節(jié)上提供貼心便捷的服務(wù)。

按照北京市高質(zhì)量發(fā)展要求和首都核心功能區(qū)城市定位及城市規(guī)劃,落實市區(qū)傳統(tǒng)百貨企業(yè)“一店一策”改造要求,原“西單文化廣場”改造升級后的地下商業(yè)空間更名為“西單更新場”,并于今年四月底正式對外亮相。

差異于傳統(tǒng)購物中心,更新場在建筑上將地下商業(yè)空間與地下園林景觀融合,打破了自然、商業(yè)、藝術(shù)的邊界,并與相鄰的其他商業(yè)實現(xiàn)了雙層空間的打通,一定程度上不僅與西單商圈的其他商場形成了有機(jī)配合,做到了優(yōu)勢互補(bǔ),也提升了西單地區(qū)街區(qū)整體的環(huán)境品質(zhì)。內(nèi)部空間設(shè)計大面積采光天窗,將陽光引入室內(nèi),實現(xiàn)“地下商業(yè)地上化”,并打造一系列開放式、可穿越的門店,讓空間“可逛性”更強(qiáng)。此外,基于最新的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)者人群洞察,更新場擯棄了常規(guī)的商業(yè)產(chǎn)品的實現(xiàn)模式,以空間形態(tài)和設(shè)計為撬動點(diǎn),在公共空間運(yùn)營多樣與豐富的文化與藝術(shù)及體驗性活動。

面對年輕消費(fèi)群體,更新場以潮流化、差異化定位,引進(jìn)30多家首店和全新能級概念店,如日本潮流品牌買手集合店Studious、芭莎藝術(shù)體驗空間Bbart Space、獨(dú)立設(shè)計師女裝品牌Devil Beauty、小眾香氛6KnowsCorner等全國首店,日本北海道人氣芝士蛋撻品牌BAKE、原創(chuàng)設(shè)計師包袋品牌哇吲WOW-IN、明星周邊限時店Owhat等北京首店,以及HARMAY話梅全國最大旗艦店、華為高級體驗店等,構(gòu)成一個全新的、與眾不同的購物休閑場所。

標(biāo)簽: 京西商圈 消費(fèi)建設(shè) 區(qū)域消費(fèi)