特斯拉回應(yīng)了特斯拉及特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳被安陽車主張女士起訴名譽(yù)侵權(quán)一事,稱面對張女士提起的訴訟,特斯拉會依法應(yīng)訴。同時,特斯拉也會繼續(xù)全力推動車輛檢測事宜,給所有關(guān)注該事件的公眾一個交代。

截至目前,張女士一直不同意接受相關(guān)部門指定或監(jiān)督下的有資質(zhì)的第三方檢測。

事故發(fā)生時駕駛員是張女士的父親,但其父親本人并未出面說明當(dāng)時的駕駛情況。張女士在事故發(fā)生時據(jù)其描述“正在車上玩手機(jī)”,截至目前,關(guān)于我們“剎車失靈”的指控為張女士口頭描述,未有相關(guān)第三方認(rèn)可的有效證據(jù)。

關(guān)于張女士提起的訴訟,我們會依法應(yīng)訴。相信法律一定會給出一個公平公正的判決。

以下是特斯拉回應(yīng)全文:

我們注意到,上海車展“維權(quán)”張女士向特斯拉及我司陶琳女士提起訴訟。

我們一直以產(chǎn)品質(zhì)量問題為重點(diǎn),全力推動車輛進(jìn)行相關(guān)部門指定或監(jiān)督下的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測事宜,爭取幫助張女士盡快回歸正常生活。

但截至目前,張女士一直不同意接受相關(guān)部門指定或監(jiān)督下的有資質(zhì)的第三方檢測。

事故發(fā)生時駕駛員是張女士的父親,但其父親本人并未出面說明當(dāng)時的駕駛情況。張女士在事故發(fā)生時據(jù)其描述“正在車上玩手機(jī)”,截至目前,關(guān)于我們“剎車失靈”的指控為張女士口頭描述,未有相關(guān)第三方認(rèn)可的有效證據(jù)。

近2個月以來,我們始終與張女士積極溝通,真誠希望幫助其解決問題,政府有關(guān)部門也進(jìn)行過多次調(diào)解,但在多方竭盡所能之下,張女士至今仍未同意分析車輛上的EDR數(shù)據(jù)以找出真相。

當(dāng)前,為全體特斯拉車主提供更好的服務(wù)是我們工作的重中之重。

關(guān)于張女士提起的訴訟,我們會依法應(yīng)訴。相信法律一定會給出一個公平公正的判決。

同時,我們也會繼續(xù)全力推動車輛檢測事宜,給所有關(guān)注該事件的公眾一個交代。

維權(quán)女車主丈夫回應(yīng)起訴特斯拉副總裁:這才是第一集,要整就整連續(xù)劇

#維權(quán)女車主丈夫回應(yīng)起訴特斯拉副總裁#:這才是第一集,要整就整連續(xù)劇(來源:網(wǎng)易財經(jīng)綜合)

5月6日,武漢晨報記者從河南特斯拉維權(quán)女車主丈夫處獲悉,車主張女士夫婦已正式向法院提起民事訴訟,起訴特斯拉(上海)有限公司、特斯拉(北京)有限公司以及特斯拉公司全球副總裁陶琳。晚間,車主張女士的丈夫稱,先就侵害名譽(yù)一事起訴,“這才是第一集”,之后他們會再起訴事故車輛、剎車失靈的問題,“一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒跟他來,要整就給他整連續(xù)劇。”

特斯拉"車頂維權(quán)"女車主:從未后悔一定會維權(quán)到底

“向特斯拉維權(quán),我從未后悔過。當(dāng)時采取的行為方式有點(diǎn)過激,我在行政拘留的五天時間里深刻反省過,在未來的維權(quán)過程中,會更注意方式方法。”4月29日晚間,在距離特斯拉體驗(yàn)中心(鄭州福塔店)不到500米的賓館里,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者見到了在上海車展期間進(jìn)行“車頂維權(quán)”的當(dāng)事人——特斯拉女車主張靚(化名)。

張靚稱,在行政拘留的五天時間里,她一口飯也沒吃,餓了就喝水。“根本吃不下飯。我買了一輛車,沒想到把自己買‘進(jìn)去’了。”張靚對記者表示,當(dāng)時是因?yàn)橄矚g特斯拉,“粉”他們家的車,買了車后還喜洋洋自拍,并推薦其他朋友購買。

記者了解到,4月28日~4月30日,張靚夫婦連續(xù)三天前往鄭州市市場監(jiān)督管理局和鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局進(jìn)行相關(guān)事宜的溝通。“我現(xiàn)在的訴求就是,找到事情真相,維權(quán)到底。”張靚說。

“自稱懷孕”系自保?

“兩個月的維權(quán)事件,我經(jīng)歷了太多太多,我的生活已經(jīng)完全被特斯拉給改寫了。”張靚說。

今年上海車展首日,張靚身穿“剎車失靈”字樣T恤站在特斯拉車頂高喊“特斯拉剎車失靈”。因維權(quán)行為過激,張靚被上海警方通告因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。

張靚表示,從3月27日至4月19日,特斯拉方面沒有主動跟她聯(lián)系過。“他們連一個電話、一條微信都沒有。最初我決定去上海維權(quán),就想去找特斯拉領(lǐng)導(dǎo)溝通,面對面直接解決這件事。到了現(xiàn)場之后,就聽到保安在對講機(jī)里說‘維權(quán)車主來了’,卻沒有工作人員出來對接,情急之下我就站上了車頂。”張靚說。

“關(guān)于‘自稱懷孕’,我確實(shí)有說過這個話。當(dāng)時那種場面,作為一名女生,我也擔(dān)心和害怕自己會受傷害,所以就說了那句話。”張靚稱。

據(jù)了解,事故發(fā)生后,張靚第一時間聯(lián)系了特斯拉,并到鄭州福塔店進(jìn)行了溝通。“他們每次的回答都只有一個:我們店是特斯拉的直營店,總部在上海,需要跟上海總部的領(lǐng)導(dǎo)申請才能回復(fù)。”張靚表示,復(fù)讀機(jī)式的答復(fù),讓她看不到希望,所以才最終決定去上海直接找特斯拉領(lǐng)導(dǎo)面談。

值得一提的是,特斯拉在最新發(fā)布的聲明中表示,“自2月至今,我們一直都在盡最大努力與張女士及其家屬積極溝通。”

“從事故發(fā)生至今,我們始終是主動方,有段時間,我每天上午到特斯拉店里報到,下午6點(diǎn)離開,比店內(nèi)銷售上班還準(zhǔn)時。我反復(fù)索要數(shù)據(jù),但特斯拉工作人員都沒有能給出答復(fù)。”張靚表示。

車主質(zhì)疑數(shù)據(jù),提出三點(diǎn)訴求

值得注意的是,隨著“車頂維權(quán)”事件的發(fā)酵,特斯拉被責(zé)令向車主提供車輛數(shù)據(jù)。最終,在4月22日,特斯拉對外發(fā)布了張靚車輛發(fā)生事故前1分鐘的數(shù)據(jù),并作出一份文字說明。

上述聲明顯示,在駕駛員最后一次踩下制動踏板時,車輛時速為118.5千米每小時。駕駛員踩下制動踏板后,車速持續(xù)降低,發(fā)生碰撞前,車速降低至48.5千米每小時。

“我是眼睜睜看著車輛因‘剎車失靈’直接撞上前面車輛,最后撞在水泥防護(hù)欄上停下來的。特斯拉所說的車輛存在超速和違章僅是他們單方面的說辭,交警并沒有這么下定論。我父親是擁有35年駕齡的老司機(jī),最基本的交通規(guī)則還是懂的,更不會拿一家人的生命開玩笑。”張靚稱。

對于特斯拉反饋的“事發(fā)時車主在副駕駛上玩手機(jī)”一說,張靚表示,在聽到父親大喊一聲‘剎車失靈’前,她確實(shí)是在玩手機(jī)。“但在聽到我父親大喊‘剎車失靈’后,我就看到我父親踩了兩腳剎車后,車輛并沒有制動,而是依然像子彈一樣向前沖去。”張靚表示。

“特斯拉未經(jīng)我本人及我家人的允許,就對外發(fā)布車輛行車數(shù)據(jù),已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了我個人隱私。雖然打印出來的數(shù)據(jù)有一沓,但特斯拉提供的數(shù)據(jù)中缺少剎車踏板位移、油門踏板位移、電機(jī)扭矩等多項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。”張靚認(rèn)為,近期雖然特斯拉連續(xù)發(fā)表了多條官方聲明,但對其要求的提供事故前半個小時內(nèi)完整行車數(shù)據(jù)的訴求,始終沒有正面回應(yīng)。

不僅如此,張靚認(rèn)為,特斯拉連續(xù)發(fā)布道歉聲明主要是為了回應(yīng)公眾的議論,而非為滿足她個人的訴求。“特斯拉在第一次對外發(fā)布道歉聲明后,第二天下午(4月21日)就來找我,說我把展廳的車踩壞了,問我愿不愿意賠償。”張靚說。

記者了解到,從4月28日開始,鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局再次對雙方進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)調(diào)和溝通。“前兩天監(jiān)管局都是在與張女士(張靚)夫婦溝通,并了解其需求。今天(4月30日)涉事雙方正式碰面,進(jìn)行了簡單溝通,具體溝通結(jié)果如何,還不得而知。”一位不愿透露姓名的知情人士告訴記者。

“目前,公司與車主雙方仍是以調(diào)解為主。我們也希望能盡快解決這件事,越快推進(jìn)第三方檢測越好。”特斯拉中國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

面對記者,張靚表達(dá)了自己的訴求。“首先,特斯拉全球副總裁陶琳公開場合說我向特斯拉索要巨額賠償。我希望她能拿出證據(jù)來。如果拿不出證據(jù),她需要給我公開賠禮道歉;其次,特斯拉至今沒有提供完整數(shù)據(jù),我需要他們盡快提供事故前半個小時內(nèi)完整原始行車數(shù)據(jù),正面回應(yīng)我的質(zhì)疑,履行自己的承諾;對于特斯拉未經(jīng)我允許就對外發(fā)布行車數(shù)據(jù)侵犯個人隱私權(quán)等問題,我希望在政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)下,個人權(quán)益能得到相應(yīng)保障。”張靚表示。

標(biāo)簽: 特斯拉 安陽車主