記者從最高人民法院獲悉,中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院19日發(fā)布了一份專題報(bào)告,對(duì)我國(guó)法院2017年1月至2020年6月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件的特點(diǎn)和趨勢(shì)進(jìn)行分析。

報(bào)告顯示,2017年1月1日至2020年6月30日,全國(guó)各級(jí)人民法院一審新收網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案件共計(jì)4.9萬(wàn)件,每年1月和7月的糾紛案件量占比較高。其中,食品類糾紛占比最高,為45.65%,其次為數(shù)碼電器類占比17.2%。

這些案件中,原告自然人為“60前”的占2.56%,“60后”占4.92%,“70后”占13.98%,“80后”占44.35%,“90后”占32.83%,“00后”占1.36%。“80后”和“90后”合計(jì)占比超過(guò)七成。

報(bào)告同時(shí)顯示,這些案件中30.78%的爭(zhēng)議涉及食品安全問(wèn)題,22.56%的糾紛案件中消費(fèi)者認(rèn)為賣家的銷售存在虛假宣傳或其他欺詐行為。67.16%的糾紛案件結(jié)案標(biāo)的額在1萬(wàn)元及以下,平均結(jié)案標(biāo)的額約為4.91萬(wàn)元。

此外,報(bào)告顯示約四成的網(wǎng)購(gòu)糾紛案件最終調(diào)解或撤訴。以判決方式結(jié)案的糾紛中,超七成原告的訴訟請(qǐng)求獲得法院不同程度支持。

標(biāo)簽: 網(wǎng)購(gòu)維權(quán)主力 80后