近日，據(jù)國外著名社交網(wǎng)站Reddit上許多蘋果用戶反映稱，蘋果音樂在后臺出現(xiàn)了異常耗電情況，嚴(yán)重影響了手機(jī)續(xù)航。

用戶Mojo06表示，自己的iPhone 11剛購買幾天，卻出現(xiàn)了異常耗電情況，自己甚至沒有使用蘋果的音樂軟件，但在手機(jī)電池應(yīng)用里確能看到蘋果音樂已經(jīng)在后臺活動了近20小時，耗費了手機(jī)95%的電量。

用戶Brianwpi稱，自己的iPhone X手機(jī)運行的就是iOS 13.5.1，經(jīng)常會遇到異常發(fā)熱，每次發(fā)熱后只能重啟手機(jī)，一天甚至需要充電多次才能勉強(qiáng)使用。

據(jù)國外媒體報道，目前已經(jīng)有數(shù)百名用戶反映了該問題，最早反映該問題的用戶可以追溯到4月份，但最近遇到該問題的用戶數(shù)量激增，說明了蘋果公司或許對服務(wù)器進(jìn)行了一些調(diào)整。

據(jù)了解，目前可以通過如下操作對異常耗電問題進(jìn)行處理，有幾率可以恢復(fù)正常。不過對于需要使用蘋果音樂的用戶來說，刪除軟件顯然不能解決問題。

強(qiáng)制退出音樂應(yīng)用 → 重新啟動/重置iPhone→刪除音樂應(yīng)用軟件，然后重新安裝→關(guān)閉自動下載(設(shè)置->音樂->自動下載)→禁用后臺應(yīng)用軟件更新(設(shè)置->常規(guī)->后臺應(yīng)用軟件刷新->禁用音樂)→關(guān)閉移動數(shù)據(jù)(設(shè)置->音樂->移動數(shù)據(jù))→取消音樂庫中的所有下載。

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