4月7日，Strategy Analytics消費者洞察團隊發(fā)布最新研究報告“COVID-19：中國、英國和美國消費者行動，態(tài)度和行為變化”顯示，在這三個國家，最受歡迎和首選的信息來源是通過看電視和閱讀網(wǎng)上新聞。各國衛(wèi)生機構(gòu)在信息可靠性方面處于領先地位，而來自社交媒體的信息最不值得信賴。
Strategy Analytics消費者洞察團隊副總裁Arleen Macaraeg-Denque表示：“疫情對人們出行/休假帶來的影響最大，有三分之二的中國人和三分之一的英國和美國人取消或延遲旅行。此外，中國約有五分之二的消費者擱置了一些高消費，包括購買汽車、新的智能手機或新的家電，有許多人暫時擱置購買新的電腦，投資股票市場并升級到5G移動服務。有五分之一的美國和英國消費者對于智能手機，汽車，家具和電器的購買也同樣擱置，其他技術產(chǎn)品的購買/升級也被擱置。”
數(shù)據(jù)顯示，中國有37%用戶推遲了購買新智能手機的計劃，而32%的人推遲了升級5G服務。Strategy Analytics智能手機研究總監(jiān)隋倩補充說：“隨著我們進入2020年第二季度，供應鏈和完整的生態(tài)系統(tǒng)可能會恢復，但顯然很大一部分消費者尚未準備好恢復到以前的消費模式和購買意圖。運營商、手機廠商和零售商將不得不加倍努力來說服猶豫的智能手機用戶，相對于其他優(yōu)先事項，新手機和新的5G服務值得他們支出。”
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