“不知情定制等侵害群眾利益”“套餐數(shù)量多、看不懂、選擇難”“新老客戶不同權(quán)”“虛假宣傳不限流量”……近日,中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站公布十九屆中央第三輪巡視整改進(jìn)展情況,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信被集中曝光存在上述問題。對此,三大運(yùn)營商表示,將積極整改。

移動(dòng)通信市場這一藍(lán)海前景廣闊,對運(yùn)營商而言,要將目光放長遠(yuǎn),要意識到移動(dòng)通信技術(shù)和應(yīng)用,對國家發(fā)展的重要價(jià)值。這之中,服務(wù)好數(shù)以億計(jì)的終端用戶意義重大,也是確保運(yùn)營商自身行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵。套餐不應(yīng)是套路,要為不同需求的用戶提供適合的服務(wù)。不玩忽悠夸大,拒絕虛假宣傳,童叟無欺,貨真價(jià)實(shí),才會(huì)真正贏得用戶信任。要切實(shí)執(zhí)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,有人轉(zhuǎn)進(jìn)來,有人轉(zhuǎn)出去,不同用戶有不同選擇,尊重選擇也是尊重市場規(guī)律,良性流動(dòng)更能激發(fā)市場活力。故步自封,踏步不前,無法適應(yīng)人民群眾日益增長的高水平通信服務(wù)需求,不符合全面深化改革的大勢所趨。早做改變,積極主動(dòng)改變,就會(huì)在市場中占得先機(jī),實(shí)現(xiàn)蛻變性成長,有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出明智選擇。

標(biāo)簽: 三大運(yùn)營商