“我目前有發(fā)熱、咽喉痛等癥狀，體溫有點高，3月1日和國內(nèi)來的人有過接觸，我現(xiàn)在這種情況該怎么辦?”北京時間3月11日16時18分，遠在瑞典的浙江籍僑胞在浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僑胞關愛健康平臺發(fā)出健康咨詢。

3分鐘后，浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院(下稱“浙大一院”)呼吸內(nèi)科主治醫(yī)師劉容看到信息后回復：“暫時可以先觀察一下，勤洗手，減少接觸，做好防護……”

自浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僑胞關愛健康平臺10日上線以來，國內(nèi)醫(yī)生跨越萬里為海外僑胞“云問診”的案例已有很多。該平臺安排專屬呼吸、感染、中醫(yī)、心理等方面專家，組建新冠肺炎海外醫(yī)療團隊，于北京時間18時-23時集中接診。

據(jù)了解，浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院僑胞關愛咨詢健康平臺可下載支付寶或浙里辦APP完成注冊。目前浙里辦APP手機號注冊只支持國內(nèi)手機號，海外手機號注冊功能將于3月底上線。

“當前新冠肺炎在全球蔓延，特別是一些浙江籍僑胞較多的國家疫情嚴重，我們基于浙江互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的平臺基礎，開辟專屬通道、開設獨立界面、安排針對性服務資源，為海外僑胞提供線上健康醫(yī)療咨詢服務。”浙江省衛(wèi)生健康委一級巡視員馬偉杭介紹。

目前該平臺確定浙大一院、浙江省中醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院四家省級醫(yī)院實行專人排班，在線解答海外華僑有關醫(yī)療救治、心理援助等健康咨詢。此外，浙江還在華僑微信群安排駐群醫(yī)生，隨時隨地解答他們的健康咨詢。

“現(xiàn)在很多在國外的華僑都有相關醫(yī)療咨詢需求，但他們不清楚哪些信息是正確的權威的，所以我們的醫(yī)生一對一解答也會讓他們更放心。”浙大一院常務副院長裘云慶建議，海外華僑無需恐慌，聽醫(yī)生意見做好防護措施，安心留在原居住國，減少外出流動風險。

浙江省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、省僑辦主任陳安表示，國內(nèi)疫情發(fā)生以來，海外僑胞自發(fā)捐款捐物，為家鄉(xiāng)抗疫做出了很大貢獻。當前海外疫情日益嚴峻，浙江省僑辦、僑聯(lián)等社會各界為海外華僑送去抗疫物資、開通健康咨詢平臺，希望海外僑胞科學防護、團結(jié)渡過這個特殊時期。

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