“滴”的一聲，殘障人士俞莉娜打開手機(jī)，看到本月的重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼已經(jīng)自動(dòng)到賬，她不用填寫繁雜的在線表單，也不需要親自到服務(wù)窗口辦理。

記者日前從杭州市殘疾人聯(lián)合會(huì)獲悉，為了讓更多的殘障人士享受智慧化市民服務(wù)，杭州已正式上線“杭@在線”智慧助殘服務(wù)平臺(tái)。

據(jù)介紹，該平臺(tái)分為手機(jī)移動(dòng)端和電視端，通過對(duì)接城市大腦建設(shè)成果，初步實(shí)現(xiàn)各類助殘項(xiàng)目“政策清單一鍵明了、事項(xiàng)辦理一鍵直達(dá)、服務(wù)需求一鍵滿足”的服務(wù)體驗(yàn)。

比如，將“關(guān)愛碼”作為電子殘疾人證的載體，在免費(fèi)公共交通、景點(diǎn)等公共服務(wù)領(lǐng)域的場景進(jìn)行推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)殘疾人在各類政務(wù)類事項(xiàng)中的一體化辦理;聚集殘疾人就業(yè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)等在線服務(wù)欄目，對(duì)接中國殘聯(lián)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)招聘、培訓(xùn)報(bào)名、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申請等功能。

“對(duì)我們盲人而言，最關(guān)注的是信息無障礙，能不能聽明白頁面的內(nèi)容非常重要。”視障人士趙成說，視力殘疾人員由于生理的缺陷，在使用數(shù)字化產(chǎn)品時(shí)，存在著嚴(yán)重障礙。這樣的智慧助殘服務(wù)平臺(tái)能夠縮小盲人群體與數(shù)字社會(huì)的鴻溝。

另外，“杭@在線”電視端由華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)有限公司建設(shè)實(shí)施，開發(fā)針對(duì)殘疾人群體的無障礙電視欄目“有愛·無礙”專欄，讓便捷的信息服務(wù)惠及更多殘障人士。(張璇 吳璠)

標(biāo)簽： 智慧助殘服務(wù)平臺(tái)