【資料圖】
1月13日晚22時42分，長長的火車汽笛聲劃破夜空，由廣州開往婁底的K6526次列車緩緩地開出廣州站6站臺，這趟由廣州房建公寓段“跨界”支援的春運臨客列車正式啟程。
經(jīng)廣州房建公寓段黨委決定，成立支援春運臨客臨時黨支部，共有13名黨員。由管道工、電工、砌筑工等組成的“跨界”支援隊伍變身列車乘務員，他們除了值乘1月13日廣州至婁底的K6526次列車，返程后還將值乘1月14日廣州至信陽的K4210次列車，兩趟車全程4000余公里，需要4天3夜。1月19日還將再次啟程。
江門房建車間黨員楊權興為行李較多的旅客提供幫助 黃湘明 攝
K6526次列車穩(wěn)穩(wěn)?？寇囌菊九_，支援人員迅速進入列車員角色：開車門、放安全度板、掛安全警示帶、立崗、做好乘車及安全宣傳、幫助重點旅客……看似“跨界”的守護，每個人都用了滿分的認真，沒有落下一項作業(yè)程序，用熱情的服務，努力提升旅客的出行體驗。
“這幾天的電話量，比我一年打的電話還要多?！迸R客一組負責人李汝洋笑著說。接到要擔當臨客一組負責人的工作任務后，李汝洋成為了小組“管家”：確定上車時間地點、聯(lián)系落實人員到位情況、整理發(fā)放防疫物資、工作服、車門鑰匙等?！胺蘸媒M員，更要服務好旅客！”整理臥具、打掃垃圾、為旅客做好安全宣傳，列車上，經(jīng)?？吹嚼钊暄竺β档纳碛?。
肇慶職工公寓車間黨員黎文恩正在查驗車票 李汝洋 攝
“科技發(fā)展真厲害，現(xiàn)在查驗車票都是用票務交換機，就像手機一樣的機器！”小組內年齡最大的黨員黎文恩負責臥鋪車廂驗票工作，他對鐵路的變化贊不絕口，“旅客乘車更便捷了，（列車員也）比以前查驗紙版車票方便多了?！?/p>
1月15日小年夜，仍在車上服務的江門房建車間青年黨員楊權興奮地說：“我在車上看到武漢長江大橋上兩岸燈光夜景，半夜換班的時候還看到了雪景！這次‘跨界’支援既服務了大家，又充實了自己，祖國太美了，這是我最好的小年禮物！”（李汝洋 陳婧妍）
營業(yè)執(zhí)照公示信息