近年來，金融消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件時有發(fā)生，如身份偽造、冒用、盜用等欺詐風(fēng)險，嚴(yán)重威脅著居民的財產(chǎn)安全。隨著金融業(yè)與數(shù)字技術(shù)和科技的深度融合，以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)理念的不斷深化，不少金融機(jī)構(gòu)積極借助科技手段，以科技創(chuàng)新賦能服務(wù)，讓消保服務(wù)更有溫度、更有效率。

以還唄為例，作為一家負(fù)責(zé)任的消費(fèi)信貸服務(wù)平臺，其正在構(gòu)建“生態(tài)化、智能化、開放化、數(shù)字化”消保發(fā)展格局，通過科技賦能，為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)保駕護(hù)航。為了進(jìn)一步落實(shí)信息安全問題，還唄在身份識別環(huán)節(jié)加入了一層“防火墻”。通過人臉識別技術(shù)，保證用戶在app內(nèi)每次獲取服務(wù)前都需要進(jìn)行先人臉識別后身份證的雙重安全識別，以雙保險來確保服務(wù)內(nèi)容是由用戶本人進(jìn)行操作。

眾所周知，新型數(shù)字金融欺詐普遍存在黑色產(chǎn)業(yè)鏈成熟化、欺詐技術(shù)專業(yè)化、欺詐事件高頻化、欺詐行為關(guān)聯(lián)化等特征。因此，隨著金融創(chuàng)新迭代加速，金融行業(yè)的風(fēng)險防控還需要解決的是防范欺詐風(fēng)險。而還唄依托背后數(shù)禾科技的技術(shù)優(yōu)勢，逐步構(gòu)建出一套反詐系統(tǒng)模塊。根據(jù)還唄相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年以來，還唄通過貸前、貸中反欺詐策略迭代累計(jì)250多次，風(fēng)險阻斷、新賬戶安全體系相關(guān)策略迭代50多次，并新增預(yù)警策略板塊，全年累計(jì)攔截被電信詐騙客戶約5000名+，幫助用戶有效避免經(jīng)濟(jì)損失。

同時還唄為確保用戶賬戶和交易安全，讓用戶實(shí)現(xiàn)“好借好還唄”的金融體驗(yàn)。其基于優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)平臺，突破僅利用申請及征信信息評價客戶風(fēng)險的體系，積極發(fā)現(xiàn)用戶的閃光點(diǎn)，在獲取盡可能少的客戶信息資料情況下，結(jié)合微信信用分以及相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)資信、申請行為數(shù)據(jù)等建立新的風(fēng)險評價體系，在底層支撐信貸決策，并在整個過程中，采用實(shí)時的動態(tài)監(jiān)控技術(shù)，防范操作風(fēng)險。

面對日益擴(kuò)散的金融風(fēng)險，還唄堅(jiān)持用實(shí)際行動捍衛(wèi)用戶財產(chǎn)安全，其將強(qiáng)化內(nèi)部管理，積極與持牌金融機(jī)構(gòu)合作，全方位提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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