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上海1.3萬個住宅小區(qū)有了個性化“體檢報告”（主題）

中工網訊 （工人日報-中工網記者裴龍翔 通訊員楊玉紅）自己居住的小區(qū)的健康程度如何？一份詳盡到180多項指標的“體檢報告”能讓市民“門清”。記者日前從上海市房管局獲悉，上?！爸腔畚飿I(yè)”平臺通過詳盡采集各類指標數據，為1.3萬個住宅小區(qū)各自定制了一份個性化的“體檢報告”。

據悉，所采集的180多項指標數據來源多樣，既有涉及小區(qū)房屋安全、物業(yè)服務質量、業(yè)委會運作、維修資金管理等方面，又有部分來源于業(yè)務信息系統(tǒng)自動生成。譬如，對物業(yè)企業(yè)服務的日常巡回檢查，房屋維修資金賬戶是否需要續(xù)籌等；還有部分來源于其他部門數據共享，譬如小區(qū)近一年有沒有發(fā)生過火災、道路積水、電梯故障等。市民群眾熱線電話所反映的居住感受也是重要參考。

今年，上海將用好這份“體檢報告”，指導各區(qū)對照解決小區(qū)存在的一些突出問題。上海市房管局局長王楨介紹：“發(fā)現(xiàn)問題，首先做好警戒防護，通過專業(yè)機構檢測鑒定，分清建設單位和業(yè)主的主次責任，再由責任人組織實施維修。為此，我們建立了高墜隱患處置跟蹤報告制度，每月匯總隱患處置推進情況。”

在城市數字化轉型的總體部署下，上海持續(xù)推進“智慧物業(yè)”平臺建設，以數字賦能引領行業(yè)管理能級和小區(qū)治理水平的提升。物業(yè)行業(yè)是一個傳統(tǒng)的勞動力密集型行業(yè)，但得益于數字賦能，上海市房管局能更及時做好跨部門聯(lián)動處置。對于小區(qū)內違章搭建、敲承重墻等，在勸阻無效后物業(yè)小區(qū)經理可通過手機上的上海物業(yè)APP及時上報，并上傳現(xiàn)場照片。這些信息會第一時間發(fā)送給執(zhí)法部門，由他們出面處置。

據悉，自2021年初至今，上海物業(yè)企業(yè)上報相關事件1431件，其中轉城管部門處置836件，其余595件都是業(yè)主自行整改。下一步，在上?！耙痪W通辦”“一網統(tǒng)管”的大格局下，智慧物業(yè)平臺將更加深度地融入這兩張網，為市民提供高效服務。

上海市房管局還將用好大數據，從嚴監(jiān)管。通過大數據分析，精確查找維修資金濫用、惜用、公共收益未入賬等異常情況。對公示賬目上顯示有收益、但超過規(guī)定時間后，相關資金仍未納入業(yè)主大會賬戶的，系統(tǒng)會預警，并自動將小區(qū)相關信息推送給小區(qū)所在地的房管部門和街鎮(zhèn)，由管理部門進行監(jiān)督檢查，督促相關物業(yè)企業(yè)將資金入賬。通過大數據監(jiān)管，公共收益入賬金額顯著增加。

據了解，未來，上海還將通過人、物、技的共同作用，形成人的合力、發(fā)揮物的效用、提升技的含量，有效改善居民的居住環(huán)境質量。

標簽： 上海市房管局 住宅小區(qū) 多項指標