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海南日?qǐng)?bào)訊（記者馬珂）日前，由海南衛(wèi)健委推出的官方服務(wù)小程序“海南健康島”已正式上線，聚合省內(nèi)醫(yī)療資源，開(kāi)通線上問(wèn)診服務(wù)。該小程序還在“新冠肺炎防治專區(qū)”特別開(kāi)設(shè)了“新冠百科問(wèn)答”版塊，該版塊開(kāi)通基于專業(yè)知識(shí)庫(kù)的智能問(wèn)答，只要輸入相關(guān)問(wèn)題便能得到答復(fù)，包括新冠會(huì)有哪些癥狀、新冠什么情況下要去醫(yī)院、應(yīng)該準(zhǔn)備什么藥等問(wèn)題，幫助公眾獲取真實(shí)、可靠、權(quán)威的健康科普，做到對(duì)癥下藥、遇病不慌。

有需求的居民可按照以下步驟進(jìn)行線上問(wèn)診治療：進(jìn)入“海南健康島”小程序；點(diǎn)擊“新冠百科問(wèn)答”，輸入想要了解的新冠防治問(wèn)題，人工智能便會(huì)作出答復(fù)。因小程序同時(shí)在線人數(shù)較多，回復(fù)會(huì)出現(xiàn)不同程度的延遲，請(qǐng)耐心等待。

溫馨提示：回答結(jié)果僅供參考，具體診療請(qǐng)遵醫(yī)囑。知識(shí)庫(kù)來(lái)源于國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案（第九版）》及最新的防控政策。目前關(guān)于防治新冠肺炎的各類信息繁多，一些民間偏方、謠言也乘虛而入，可能會(huì)讓公眾對(duì)預(yù)防、治療新冠肺炎產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)、導(dǎo)致錯(cuò)誤的做法，請(qǐng)注意甄別，從權(quán)威單位獲取信息，切勿盲聽(tīng)、盲信、盲從。

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