按常理講，消費(fèi)者可以通過預(yù)售提前鎖定想要的產(chǎn)品，還能夠享受到“付定金立減”的優(yōu)惠，而商家可以提前鎖定用戶，并且根據(jù)預(yù)售情況組織生產(chǎn)，有效降低企業(yè)成本。但在實(shí)際上，不少網(wǎng)購預(yù)售被商家玩壞了，導(dǎo)致預(yù)售成了“套路”，優(yōu)惠成了“口惠”。

從媒體報道來看，情況還挺嚴(yán)重的。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的調(diào)查顯示，目前，各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺均存在預(yù)售行為，等待時間一般在8至45天不等。而有些預(yù)售，直接變成了遙遙無期。

商品可以預(yù)售，誠信不能透支。解決這個問題，需要老生常談，重申市場道理，但更需要法治?！肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(2020修訂版)規(guī)定，未按約定提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。除此之外，市場監(jiān)管部門還應(yīng)根據(jù)商品預(yù)售出現(xiàn)的新問題，拿出針對性舉措，及時打上補(bǔ)丁。尤其是平臺要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，完善預(yù)售機(jī)制，加強(qiáng)預(yù)售審核，利用信用等級管理、黑名單、有獎舉報等手段敦促商家盡快整改，倒逼生成健康的市場生態(tài)。

標(biāo)簽： 網(wǎng)購預(yù)售 網(wǎng)絡(luò)購物平臺 商品預(yù)售 預(yù)售行為