數(shù)實(shí)融合為外貿(mào)企業(yè)帶來新增量（主題）


(資料圖)

當(dāng)前，全球通脹高企，主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長乏力，對全球貿(mào)易構(gòu)成持續(xù)沖擊。但開年以來，中國外貿(mào)延續(xù)平穩(wěn)向好態(tài)勢，尤其是數(shù)字化賦能為貿(mào)易發(fā)展增添了新動(dòng)能。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，阿里國際站上的海外需求同比增長30%。尤其進(jìn)入2月以來，增速還在進(jìn)一步上升。3月21日，阿里國際站總裁張闊向記者透露：“數(shù)字化正在加速外貿(mào)回暖，而對每個(gè)外貿(mào)人來說，今年新增量空間將來自市場變化、技術(shù)突破以及更好的數(shù)實(shí)融合?！?/p>

數(shù)字化加速外貿(mào)回暖

阿里國際站最新數(shù)據(jù)顯示，從不同國家、市場的情況來看，歐美市場的消費(fèi)開始回升，東盟、中東地區(qū)則對建材、機(jī)械設(shè)備等非消費(fèi)品的需求增長迅速。

海外市場需求的變化也在阿里國際站上呈現(xiàn)出不同的行業(yè)機(jī)會(huì)。張闊介紹，如新能源、建材、機(jī)械、新能源車及其配件等外貿(mào)新熱點(diǎn)行業(yè)保持了高速增長。正在進(jìn)行中的阿里國際站“3月新貿(mào)節(jié)”也涌現(xiàn)出新能源充電樁等新的爆款，海外需求增長了218%。而在消費(fèi)品行業(yè)，海外買家在追求性價(jià)比的同時(shí)，更追求有微創(chuàng)新、多功能一體的個(gè)性產(chǎn)品。在“3月新貿(mào)節(jié)”期間，智能穿戴、寵物智能喂養(yǎng)等創(chuàng)新產(chǎn)品深受海外買家歡迎。

與此同時(shí)，張闊認(rèn)為，科技創(chuàng)新在深刻影響著外貿(mào)行業(yè)，智能化和視頻化將會(huì)定義下一代外貿(mào)體驗(yàn)。

對此，阿里國際站商家、浙江愛度服飾創(chuàng)始人賴國榮深有體會(huì)：“跨境直播就像下單成交的數(shù)字化加速器，國外客戶只要愿意跟我們視頻，就沒有一個(gè)沒有成交的。”

賴國榮為此在兩層辦公區(qū)域打通了一條從瑜伽服面料研發(fā)、詢盤接單、打樣生產(chǎn)到倉儲(chǔ)物流的全流程鏈條，只要通過直播帶著海外客戶“逛一逛”，信任和訂單就同時(shí)達(dá)成了。

山東領(lǐng)品機(jī)械科技有限公司總經(jīng)理張杰則把直播間搬到了激光切割機(jī)生產(chǎn)線上，并在直播時(shí)賣出一臺(tái)20萬元的工業(yè)激光設(shè)備。張杰表示：“跨境直播類似于以往到國外參加線下展會(huì)，可以面對面和買家交流，幫助買賣雙方迅速建立信任。而直播也幫助我們節(jié)省了到國外見客戶的成本?！?/p>

張闊表示，智能技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，一方面將優(yōu)化采購體驗(yàn)，另一方面可以大幅降低外貿(mào)商家的日常運(yùn)營成本和門檻。隨著阿里國際站上買賣雙方的匹配更加精準(zhǔn)，商機(jī)增量將得到大幅提升。同時(shí)，視頻化的使用提升了商家的效率，尤其是可以讓采購商能夠直接了解樣品背后的工廠情況，通過鏡頭直接交流，溝通效率更高，信任建立更快。數(shù)據(jù)顯示，今年3月，在阿里國際站上觀看跨境直播的海外買家數(shù)量比去年同期增長了3倍。此外，在跨境物流、資金流服務(wù)等方面，阿里國際站也通過新技術(shù)為外貿(mào)商家提供更加順暢的體驗(yàn)。目前平臺(tái)上已有超過一半商家選擇阿里國際站物流服務(wù)。

外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶表現(xiàn)突出

不同類型的外貿(mào)商家都能通過數(shù)字化找到新的生意增量，這在全國各地外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶的表現(xiàn)更為顯著。

像義烏小商品產(chǎn)業(yè)帶、汕頭澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶等具備傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)帶，近年來使用數(shù)字化外貿(mào)工具的比例一路攀升，數(shù)字貿(mào)易滲透率在30%以上，有的甚至超過了60%。

“2017年時(shí)，義烏就有超過一半的外貿(mào)老板使用數(shù)字化工具，現(xiàn)在應(yīng)該超過六成了?！绷x烏歐馳進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理劉名洋表示。他在2019年二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就選擇了“純線上”，完全通過阿里國際站來做外貿(mào)。

在劉名洋看來，現(xiàn)在數(shù)字化的外貿(mào)工具已能滿足營銷、物流、資金流、供應(yīng)鏈管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。外貿(mào)企業(yè)使用數(shù)字化工具的數(shù)量也越來越多。他現(xiàn)在也借助阿里國際站的客戶關(guān)系管理（CRM）工具OKKI“抓大放小”，從原來的10萬客戶精簡到現(xiàn)在的100個(gè)客戶，銷售額依然保持在1億~2億元之間，員工也從原本要深夜一兩點(diǎn)下班，到現(xiàn)在晚6點(diǎn)能準(zhǔn)時(shí)下班。

不僅如此，貿(mào)易數(shù)字化還在向新興產(chǎn)業(yè)、新興地域延伸。3月21日阿里國際站發(fā)布的“十大數(shù)字化外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶”不僅有義烏小商品、汕頭澄海玩具、永康保溫杯、威海漁具、佛山建材、廣州汽車配件、長三角包裝印刷等近年來數(shù)字化程度日益加深的傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶，也有深圳新能源、山東機(jī)械以及廣西梧州人工寶石產(chǎn)業(yè)帶等把數(shù)實(shí)融合變?yōu)闃?biāo)配的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶“新星”。

在深圳新能源產(chǎn)業(yè)帶，新能源“獨(dú)角獸”企業(yè)德蘭明海、鋰電池龍頭企業(yè)億緯鋰能等紛紛視阿里國際站為“出海第一站”，并取得了不俗的數(shù)字化出海成績。

今年1月中旬，德蘭明海與德國大買家通過阿里國際站上的跨境直播洽談，用時(shí)4小時(shí)拿下開年第一單，價(jià)值百萬元。億緯鋰能專門搭建了跨境直播間，當(dāng)前在阿里國際站上通過跨境直播拿到的訂單已經(jīng)成為億緯鋰能外貿(mào)電商團(tuán)隊(duì)的主要業(yè)績來源。

山東機(jī)械產(chǎn)業(yè)帶則涌現(xiàn)出濟(jì)南激光機(jī)械、濟(jì)寧工程機(jī)械、棗莊機(jī)床等借助跨境電商異軍突起的行業(yè)，尤其是近幾年在本地售后、海外展廳、直播看廠等數(shù)實(shí)結(jié)合的數(shù)字化升級探索方面，不少商家已踏上品牌出海的“高速路”。

貿(mào)易數(shù)字化也打破了傳統(tǒng)外貿(mào)的地域藩籬，把很多以往被認(rèn)為不具備外貿(mào)優(yōu)勢的地方都變成了“數(shù)字化出海口”。廣西梧州這座“低調(diào)”的小城，出產(chǎn)了全世界七成人造寶石，就連中東王子也是這里人工寶石產(chǎn)業(yè)帶的客戶。從2014年首屆梧州“網(wǎng)上寶石節(jié)”到2022年阿里國際站推出線上梧州寶石產(chǎn)業(yè)帶，當(dāng)?shù)厣碳沂褂脭?shù)字化外貿(mào)工具的比例顯著提升，越來越多的梧州寶石也在通過數(shù)字化外貿(mào)平臺(tái)走向世界各地。（記者 李子晨）

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