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中工網(wǎng)訊（工人日報-中工網(wǎng)記者柳姍姍 彭冰 通訊員解紹赫）近日，中車長客股份公司負(fù)責(zé)實施的沙特麥加地鐵高級修項目首列車，在阿拉法特車輛段順利下線。

沙特麥加地鐵于2010年開通，是世界上編組最長的地鐵車。該列車是中車長客為沙特麥加量身定制的A型鋁合金寬車體地鐵車，采用12輛超長編組，單列載客量達(dá)4956人。自車輛開通運營以來，累計安全運送乘客達(dá)2000多萬人次，極大地緩解了公路交通擁堵問題，贏得了沙特業(yè)主和民眾的廣泛贊譽(yù)。

2021年，中車長客中標(biāo)麥加地鐵高級修項目。為滿足沙方業(yè)主本地化保養(yǎng)的要求，中車長客將“4S店”開到用戶門口，聯(lián)合多方積極開展本地化建設(shè)。項目團(tuán)隊統(tǒng)籌謀劃，從檢修方案、物資供應(yīng)、人力資源等多個方面入手，采取強(qiáng)項目制管理方式，在保證線路正常運營情況下，完成了對阿拉法特車輛段設(shè)施的升級改造，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)向架、牽引、制動、車門、空調(diào)等多個系統(tǒng)的本地化自主高級修，實現(xiàn)了境外高級修項目“零”的突破。按照計劃，麥加地鐵全部車輛高級修將于2024年底完成。

據(jù)了解，中車長客的海外市場，尤其在美國、澳大利亞、以色列等高端市場不斷取得新突破。在海外開設(shè)軌道列車“4S店”，是中國軌道交通售后服務(wù)走出去的又一創(chuàng)新之舉。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的售后服務(wù)，使越來越多海外用戶選擇中車長客，共同探索海外合作共贏新模式，也為中國軌道交通走向世界提供新思路。

標(biāo)簽： 售后服務(wù) 積極開展 不斷取得