(資料圖)

【民聲】

肖哲

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,許多城市的公用電話亭,早已退出舞臺(tái),或拆走,或廢棄。近日,多個(gè)數(shù)字電話亭亮相上海,這些數(shù)字電話亭是基于老舊電話亭改造的,支持預(yù)約就醫(yī)、預(yù)約叫車、3分鐘免費(fèi)通話等多項(xiàng)便民、適老服務(wù),成為城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。目前,數(shù)字電話亭試點(diǎn)覆蓋了上海8個(gè)區(qū)的10個(gè)商圈,年內(nèi)將初步覆蓋中環(huán)內(nèi)核心區(qū)域。

有人會(huì)有疑問,這些便民適老服務(wù),大多在手機(jī)屏幕上就能完成,設(shè)置實(shí)體設(shè)施是否有必要?事實(shí)上,受制于包括視力、聽力、手指活動(dòng)能力在內(nèi)的諸多身體機(jī)能限制,加上老年人觸網(wǎng)程度和移動(dòng)支付能力有限,一塊小小的手機(jī)觸屏,對(duì)于老年人觸網(wǎng)來說還是有些難。而可以面對(duì)面接觸的數(shù)字化設(shè)施,不僅有助于幫助他們,對(duì)于孩童和其他暫時(shí)無法使用手機(jī)的人群,也是有幫助的。

住建部和民政部最近發(fā)布了《關(guān)于開展完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》,提出要“建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈”,并“推進(jìn)社區(qū)智能感知設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)治理數(shù)字化、智能化水平”。換言之,設(shè)置在社區(qū)周邊15分鐘生活圈內(nèi)的數(shù)字化崗?fù)ぃ梢詷?gòu)成社區(qū)智能化設(shè)施的重要節(jié)點(diǎn),對(duì)于完善社區(qū)智能化數(shù)字化服務(wù)是大有助益的。

從這個(gè)角度來說,電話亭以數(shù)字化的新面貌重現(xiàn)上線,有效鏈接政府公共服務(wù)資源和周邊社區(qū)生活性服務(wù)業(yè)資源,有助于提升城鎮(zhèn)管理和服務(wù)水平,值得借鑒和推廣。

當(dāng)然,各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件和基礎(chǔ)設(shè)施情況不一,數(shù)字化電話亭是好,但具體到不同地域,也要具體問題具體分析,在功能設(shè)置和建設(shè)方式上不妨因地制宜,最好預(yù)留出下一步發(fā)展的空間,畢竟,數(shù)字化智能化還在不斷發(fā)展之中。

其實(shí),各地因各種原因,往往會(huì)在社區(qū)生活圈內(nèi)產(chǎn)生一些臨時(shí)性設(shè)施,這些設(shè)施也接通了城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施管線網(wǎng),那么,如果其原有功能逐漸退場(chǎng)后,與其最后一拆了之,不妨進(jìn)行數(shù)字化改造,既是資源再利用,也省卻了選址成本。

標(biāo)簽: 基礎(chǔ)設(shè)施 設(shè)施建設(shè) 因地制宜