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在這個(gè)流量為王的時(shí)代，如何玩轉(zhuǎn)短視頻？如何將線下實(shí)體店與抖音流量結(jié)合？成為了各大實(shí)體連鎖店面臨的考驗(yàn)，但也是新的機(jī)遇。健瑞兒集團(tuán)名下的抖音賬號(hào)“毛毛醬的店員日記”，在抖音短視頻人氣排行周榜中力壓國(guó)內(nèi)知名母嬰企業(yè)，瀏覽量直沖全國(guó)母嬰類(lèi)6月短視頻人氣排行榜周榜第一名，且在全國(guó)母嬰周榜作品中，健瑞兒三個(gè)作品上榜。

“毛毛醬的店員日記”是健瑞兒集團(tuán)名下的抖音賬號(hào)之一，自2021年創(chuàng)建，截至目前已發(fā)布189個(gè)作品，總瀏覽量超100萬(wàn)。“毛毛醬”的扮演者楊毛是健瑞兒首席女主播，在視頻中化身搞怪店員，時(shí)常與店長(zhǎng)“斗智斗勇”，逗趣橫生的段子吸引了大批粉絲，健瑞兒線下門(mén)店變成了“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”，粉絲也成功轉(zhuǎn)化為忠實(shí)顧客。值得一提的是，“毛毛醬的店員日記”6月所發(fā)布的抖音短視頻瀏覽量達(dá)到全國(guó)母嬰類(lèi)6月短視頻人氣排行榜周榜第一名，在全國(guó)母嬰周榜作品中，健瑞兒三個(gè)作品上榜！

在新客挖掘轉(zhuǎn)化的同時(shí)重視門(mén)店會(huì)員運(yùn)營(yíng)，通過(guò)覆蓋母嬰生活場(chǎng)景多的多元化產(chǎn)品組合滿足母嬰消費(fèi)群體的多樣化需求，是健瑞兒實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的“法寶”之一，健瑞兒抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。

正如健瑞兒總裁伍蘇科關(guān)注的視野始終在消費(fèi)者身上，他表示“現(xiàn)階段用戶在哪我們就在哪”。如今社交平臺(tái)成為“種草”的重要陣地，品牌和渠道不能放過(guò)線上引流的機(jī)會(huì)。但由于渠道沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，伍蘇科直接提出“我們要單獨(dú)推出社群直播的部門(mén)”。“毛毛醬的店員日記”便隨著社群直播部門(mén)的建立應(yīng)運(yùn)而生，今年4月起，健瑞兒集團(tuán)更是在抖音本地生活化服務(wù)上深耕布局，目前已有137家門(mén)店成功上架抖音團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)品覆蓋奶粉、紙尿褲、紙品、用品、服紡、零輔食等母嬰品類(lèi)，顧客可以通過(guò)抖音搜索就近健瑞兒門(mén)店，從門(mén)店下單所需團(tuán)購(gòu)品，既快捷便利，又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。牢牢抓住消費(fèi)者需求，增加與用戶高頻互動(dòng)，打開(kāi)多元渠道市場(chǎng)，也切實(shí)助力健瑞兒自身解決了與用戶緊密連接，以及如何深入到用戶中去的問(wèn)題。

今后，健瑞兒會(huì)持續(xù)輸出積極陽(yáng)光、風(fēng)趣幽默的抖音短視頻，上架更豐富、更齊全、更優(yōu)惠的母嬰好物，造福海南母嬰家庭。

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