海南組織召開外資企業(yè)座談會，點對點回應解決訴求獲企業(yè)好評——


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“店小二”的“定制早餐”，贊!

■ 海南日報記者 陳雪怡 通訊員 劉棠琳

不是牛奶煎蛋，百勝餐飲(深圳)有限公司公共事務部李明月今天的“早餐”是特別定制的。

“兩頁紙，滿滿當當、細致到位的答復，對我們企業(yè)在海南自貿(mào)港發(fā)展過程中碰到的痛點堵點，給予了點對點的詳細回應和解決路徑。”2月16日，在外資企業(yè)座談會上，李明月給省營商環(huán)境建設廳這位“店小二”及其提供的“定制早餐”打了好評。

海南自貿(mào)港人才個稅優(yōu)惠政策能否再優(yōu)化?在公園、海灘等地標處推出特色餐飲服務亟待指導支持……座談會前，13位外資企業(yè)代表向省營商環(huán)境建設廳提交了企業(yè)“需求”。會上，他們都收到了針對“需求”專門定制的“特別早餐”——一份份詳盡的答復材料。

會上，源礦翡寶供應鏈(海南)有限公司董事長羅德云建議海南自貿(mào)港建立珠寶交易中心，集聚全球珠寶行業(yè)資源，利用自貿(mào)港政策優(yōu)勢，推動珠寶產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展。

2月3日，該公司向省營商環(huán)境建設廳提交訴求建議，相關職能部門給予答復。“回應處理的速度非?？?。”羅德云說，公司2019年落戶海南以來，海南持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的力度和回應解決企業(yè)訴求問題的速度，不斷增強他在自貿(mào)港投資的信心。

這場座談會，羅德云越開越“有勁”，直至會后仍不停點贊，“不單是我，參會的外資企業(yè)代表都收到了非常詳細的答復，包括問題怎么解決、具體跟哪個部門聯(lián)系等。”

“一個詞總結(jié)，就是‘特務實’。”這是加綠巧食品制造業(yè)(海南)有限責任公司總經(jīng)理孟偉偉參加外資企業(yè)座談會的感受。

就在2月14日，加綠巧食品制造業(yè)(海南)有限責任公司獲得海關AEO高級認證。“去年12月提交申請，今年2月通過認證，僅用3個月時間獲得AEO認證。”孟偉偉說。此次參會，他提出“制造業(yè)耗能成本高”的情況，也得到了相關部門的及時回復。

沒有推諉搪塞、不開“空頭支票”，此次外資企業(yè)座談會的召開，是海南不斷優(yōu)化營商環(huán)境的又一舉措。省營商環(huán)境建設廳還將通過組織企業(yè)早餐會等多種活動，進一步深化政企溝通對接，有效幫助企業(yè)解決實際問題，當好服務企業(yè)的“店小二”。

(海南日報?？?月16日訊)

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