“您好，歡迎乘車，請注意腳下安全！”


(資料圖片)

暑運(yùn)是孩子們一年中最興奮的假期，家長們也會利用暑假帶孩子到各地出游，他們常常聽到列車員的提醒服務(wù)。

“由于客流量增多，考慮到兒童旅客的安全，我們會耐心地和他們交流，讓他們聽從我們的安全乘車建議。”席瑜婧介紹到。

席瑜婧是一名90后列車長。8月14日上午9時，廣九客運(yùn)段廈深動一車隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)腉2726次動車組緩緩?fù)？吭谏钲诒闭?，席瑜婧巡視完車廂，早早守在車門口，迎接當(dāng)日的第一批旅客，這是她第14次暑運(yùn)服務(wù)之旅。參加工作以來，席瑜婧先后經(jīng)歷了從餐車服務(wù)員、列車員到高鐵列車長的蛻變。從2009年進(jìn)入廣九客運(yùn)段至今，每一年暑運(yùn)都有她堅(jiān)守的身影。

“小孩放暑假了，帶他們回老家玩，這趟車的時間點(diǎn)比較好，高鐵快，坐的又舒服，早上上車，9點(diǎn)55分就能到河源東，還能趕上一家人吃中飯！”來自深圳的張女士笑著說道。高鐵方便快捷，已經(jīng)成為家長們暑運(yùn)出行首選。

“小朋友，不要在車廂里跑，當(dāng)心摔跤！” “小朋友不要自己接開水，小心燙到……”席瑜婧總是面帶微笑，不厭其煩地向車廂里的小朋友做安全宣傳。

“只要我多說一句，小朋友就會多一份安全。”席瑜婧說，一看到高鐵車廂里的孩子們就會想到自己快3歲的女兒。

10時44分，龍南東站開車后，席瑜婧發(fā)現(xiàn)6車邊門一位女士焦急地哄著懷里哭鬧的寶寶。

“您好，女士，有什么能幫到您的嗎？”“寶寶發(fā)燒了，吃了藥還是沒有降下來，一直在哭。”曾女士說道：“戴維哲你帶藥箱過來6車，李問源廣播找醫(yī)生……”席瑜婧一邊布置工作一邊安撫曾女士，不巧的是，這趟車沒有乘客是醫(yī)生。

席瑜婧給寶寶貼好退熱貼后說道：“之前我女兒發(fā)燒退不下去時，我給她泡腳和擦身有所緩解，你想試試嗎？”“好的！”她把母女二人帶到臨近的廁所內(nèi)?！拔覀兿冉o寶寶泡下腳再擦身，不會很燙的?！彼襾頋衩?，拿了干凈的袋子裝了些溫水。

“小寶最喜歡玩水，肯定會喜歡的?！毕ゆ涸嚵嗽囁疁兀瑴厝岬亟舆^寶寶的小腳丫，慢慢地探入水中，果然寶寶馬上停止了哭鬧，席瑜婧耐心地給其擦身。此時，寶寶瞇著眼睛，小嘴不停地鼓動，表情開心又舒服。

“車長，謝謝你，要不是你的幫助，我都不知道怎么辦了”，曾女士握著她的手，表示寶寶泡完腳溫度降下來舒服多了，也不再哭鬧了?！澳軌驇偷侥阄液荛_心！”席瑜婧露出了滿足的微笑。

11時30分，席瑜婧發(fā)現(xiàn)4號車廂有位小朋友獨(dú)自一人在邊門玩耍，左臉還有些紅腫，她忙走上前，俯身半蹲，輕聲詢問：“小朋友，你爸爸和媽媽呢？”了解到，這個小孩叫小杰，今年4歲，隨爸爸回老家，因過敏紅腫加上想念媽媽一直在鬧脾氣，趁爸爸去上廁所的工夫，跑來邊門口。

席瑜婧用濕毛巾包裹著冰袋輕輕觸碰他的臉，紅腫消退了一些，又拿來了小玩具哄他，小杰突然上前抱著席瑜婧不愿松手，“你的眼睛和媽媽一樣！”那一刻席瑜婧的心被融化了，溫柔地摸了摸小杰的頭。不一會兒，小孩的爸爸找來了。

12時12分，列車停靠吉安西站，小杰牽著爸爸的手又跑回來，把一顆糖果塞在席瑜婧手里，說道：“阿姨，這是給你的獎勵。”席瑜婧望向他笑眼盈盈。

列車飛馳，窗外閃過的山莊、綠樹、河流、構(gòu)成一幅綿延不絕的山水長卷。

標(biāo)簽：