“大姐，天氣太熱了，進(jìn)來(lái)歇歇吧！”8月，雖已進(jìn)入雨季，但中午的氣溫依舊很高，張本荷加油站站經(jīng)理龍珠親切地招呼著路邊的環(huán)衛(wèi)工人到工會(huì)驛站休息。


(資料圖片)

為解決戶外勞動(dòng)者吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等問(wèn)題，張本荷加油站在中國(guó)石油云南銷售公司工會(huì)的統(tǒng)一安排和大力支持下，將客戶服務(wù)中心改造為工會(huì)驛站，并于8月1日正式投入使用，將驛站打造成為環(huán)衛(wèi)工、綠化工人、外賣送餐員、快遞員、戶外執(zhí)勤執(zhí)法人員等廣大戶外勞動(dòng)者溫馨的身心休憩港灣。

因地制宜打造暖心驛站

外面艷陽(yáng)高照，但走進(jìn)驛站頓時(shí)涼快了下來(lái)。首先映入眼簾的是書刊角，書架上的書擺放得整整齊齊。走進(jìn)去一看，桌椅、沙發(fā)、電視、飲水機(jī)、冰箱、微波爐、應(yīng)急藥品、針線包等一應(yīng)俱全，就像走進(jìn)一個(gè)小家。

幾位環(huán)衛(wèi)工人正在驛站內(nèi)休息聊天?！斑@個(gè)沙發(fā)坐著很舒服，我們平時(shí)工作很辛苦，平時(shí)空閑的時(shí)候只能找個(gè)陰涼的地方坐下，現(xiàn)在有了這個(gè)地方太好了?！逼渲幸晃画h(huán)衛(wèi)工人說(shuō)，自己是第一次來(lái)，以后會(huì)經(jīng)常來(lái)。

據(jù)了解，很大一部分戶外勞動(dòng)者面臨喝水、避暑、取暖、熱飯、如廁等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但在張本荷加油站周邊5公里范圍內(nèi)，還沒(méi)有戶外勞動(dòng)者休息驛站。為響應(yīng)云南省總工會(huì)號(hào)召，云南銷售公司工會(huì)積極協(xié)調(diào)，將原本的客戶服務(wù)中心改造為工會(huì)驛站，為戶外勞動(dòng)者提供一站式親情服務(wù)。

張本荷加油站工會(huì)驛站占地81平方米，內(nèi)設(shè)用餐區(qū)、休憩區(qū)、更衣區(qū)和閱讀區(qū)，能容納20人左右同時(shí)在驛站內(nèi)休息。目前，已成為云南銷售公司規(guī)模最大，設(shè)施設(shè)備最齊全的驛站。

配套服務(wù)功能不斷“上新”

驛站內(nèi)，一名環(huán)衛(wèi)工人拿起桌上的敲打錘在敲背，桌上還放了頭部經(jīng)絡(luò)按摩梳、按摩球等按摩工具。

“對(duì)于戶外勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)只要有個(gè)能休息、喝水，跟手機(jī)充電的地方就足夠了，但我們還是盡量考慮周全，把能想到的服務(wù)都呈現(xiàn)出來(lái)?！奔佑驼窘?jīng)理稱，這是目前功能最全的驛站，云南銷售公司工會(huì)秉承“一站式親情服務(wù)”理念，將工會(huì)驛站服務(wù)項(xiàng)目擴(kuò)增至30項(xiàng)。更貼心的是，工會(huì)驛站內(nèi)還設(shè)有獨(dú)立的母嬰室（媽咪小屋），配備嬰兒車、拖鞋等物品，以滿足特殊人群使用需求。

除了各種配套的服務(wù)功能外，驛站還結(jié)合加油站工作時(shí)間特點(diǎn)，提供全天24小時(shí)開放使用服務(wù)，戶外工作人員隨時(shí)都可以進(jìn)來(lái)休息。

“我們?cè)隗A站中間的桌上擺放了便簽紙和筆，墻上掛了留言簿，歡迎進(jìn)來(lái)休息的戶外工作者提意見”。加油站工作人員表示，工會(huì)驛站將根據(jù)意見不斷完善和提升服務(wù)功能，讓驛站的服務(wù)功能更加實(shí)用。

據(jù)介紹，工會(huì)驛站的建設(shè)得到了公司工會(huì)的大力支持，不僅各項(xiàng)資金保障到位，公司領(lǐng)導(dǎo)還親自到驛站考察，了解服務(wù)功能是否齊全，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備使用是否正常，要求加油站把驛站服務(wù)做到細(xì)心、細(xì)致，滿足不同年齡層次的使用需求。

助驛站弘揚(yáng)勞模精神

該驛站所在的張本荷加油站是全國(guó)首座以中央企業(yè)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者名字命名的加油站，2022年該站被共青團(tuán)中央認(rèn)定為全國(guó)一星級(jí)青年文明號(hào)。一直以來(lái)，張本荷加油站始終堅(jiān)持勞模特色文化強(qiáng)站理念，以油站為平臺(tái)大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神。

工會(huì)驛站投入使用后，將借助匯集戶外勞動(dòng)者的契機(jī)，策劃開展以“勞模精神”為主題的特色宣講活動(dòng)，通過(guò)張本荷現(xiàn)場(chǎng)崗位講述的形式，在廣大戶外勞動(dòng)者中形成“勞動(dòng)最光榮、奮斗最美麗”的鮮明導(dǎo)向，激發(fā)立足崗位、拼搏奮進(jìn)的激情與熱情。

驛站雖投入使用不久，但也贏得了認(rèn)可及好評(píng)。“天氣太熱了！回想以前沒(méi)單子時(shí)，我們都坐在旁邊小廣場(chǎng)的電動(dòng)車上休息，熱得后背衣服跟淋了雨似的?，F(xiàn)在好啦，工會(huì)驛站的出現(xiàn)，讓我們這些戶外工作的人，每天都能進(jìn)來(lái)休息一下，茶有，水有，還能免費(fèi)給手機(jī)充電上網(wǎng)，夠貼心！”工會(huì)驛站里一位外賣小哥一邊喝茶，一邊激動(dòng)地說(shuō)道。

為更好地宣傳張本荷加油站工會(huì)驛站，云南銷售公司工會(huì)將通過(guò)戶外工作人員口口相傳、尋找外賣人員聚集地、公司客戶群進(jìn)行推薦，讓更多的人進(jìn)入驛站休息，打造戶外勞動(dòng)者溫馨的港灣，讓更多的人了解和弘揚(yáng)勞模精神。

據(jù)了解，目前中國(guó)石油云南銷售公司共建有愛(ài)心驛站、工會(huì)驛站、司機(jī)之家等各類服務(wù)站點(diǎn)135座。下一步，云南銷售公司工會(huì)將根據(jù)各站點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的所有驛站進(jìn)行功能提升和服務(wù)優(yōu)化，持續(xù)豐富“一站式親情服務(wù)”內(nèi)容，探索個(gè)性化、特色化、普惠化服務(wù)舉措和方式，不斷提高工會(huì)驛站的服務(wù)水平。

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