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事件:近日,中鐵快運上線了“高鐵急送”服務(wù)。客戶經(jīng)“中鐵快運”小程序下單后,同城騎手會第一時間上門取貨,將貨物直接送到高鐵車站,裝運時效最快的高鐵列車。到達城市的同城騎手在高鐵車站完成接貨后,會專程進行“最后一公里”配送。目前,全國開通“高鐵急送”服務(wù)的縣市有88個,高鐵車站有100個。

點評:當價格大戰(zhàn)逐漸趨于平息,時效性成了快遞行業(yè)又一個競爭關(guān)鍵詞。與中鐵快運推出“高鐵急送”差不多時間,菜鳥聯(lián)合申通快遞推出智選倉配次日達服務(wù),從消費者支付到簽收約30小時即可履約。此前,順豐則上線了跨城急件業(yè)務(wù),在部分城市實現(xiàn)即日達。

快遞提速背后涉及攬收、倉配、干線運輸、末端配送等各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,也是快遞企業(yè)能力和實力的一種體現(xiàn)。與其說市場對“急送”的需求已經(jīng)有多大,不如說各企業(yè)都在為長期發(fā)展做準備。

從消費端來看,無論是“高鐵急送”還是順豐即日達,與普通快遞比費用都高出不少。這種業(yè)務(wù)的定位主要是運輸商務(wù)函件、急用藥品、貴重物品等。雖然需求量不大,但對消費者來說,意味著緊急情況下有了更多的寄件選擇。

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