工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者 裴龍翔 通訊員 駱黎佳


【資料圖】

2017年起，上飛公司黨委以“傾聽(tīng)職工呼聲”為基礎(chǔ)，“凝聚職工力量”為重點(diǎn)，“解決職工困難”為切入點(diǎn)，每年實(shí)施“5+10”職工實(shí)事項(xiàng)目，5年來(lái)解決了一批職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，一件事接著一件事辦好，讓上飛“家”的溫暖、“家”的力量凝聚小家、團(tuán)結(jié)大家、報(bào)效國(guó)家。

“一線工作法”解決“誰(shuí)來(lái)辦、怎么辦”

辦實(shí)事，首先要摸準(zhǔn)職工需求。上飛公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員踐行“一線工作法”，以“走百家門、談百家心、訪百家人”行動(dòng)、定點(diǎn)聯(lián)系型號(hào)工位走訪、外場(chǎng)調(diào)研、職代會(huì)等載體，“面對(duì)面”了解職工反映集中的共性需求和亟待解決的“急難愁盼”。公司辦公室、黨工團(tuán)等職能部門一方面依托15個(gè)黨總支、24個(gè)直屬黨支部、98個(gè)二級(jí)黨支部、35個(gè)分工會(huì)、564個(gè)班組層層上報(bào)的訴求征集機(jī)制，同時(shí)深入型號(hào)外場(chǎng)、生產(chǎn)一線，采取“自己梳理、調(diào)研排摸、征求意見(jiàn)”相結(jié)合的方式，把需求摸透摸準(zhǔn)，并將民生實(shí)事項(xiàng)目納入督辦任務(wù)清單，做到責(zé)任壓實(shí)、步調(diào)一致、行動(dòng)快速，構(gòu)筑起實(shí)事推進(jìn)“共同體”。

如經(jīng)年累月在外場(chǎng)保障試驗(yàn)試飛的職工反映，外場(chǎng)急活多，經(jīng)常連軸轉(zhuǎn)，而且遠(yuǎn)離家人，常常感到身體上勞累，精神上孤單。得知外場(chǎng)職工心聲后，黨委立即牽頭組織職能部門聯(lián)動(dòng)出擊。由黨委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，公司辦公室、工會(huì)等組織醫(yī)務(wù)人員到外場(chǎng)送醫(yī)送藥；黨務(wù)骨干赴南昌、入敦煌，心理疏導(dǎo)、黨史宣講、慰問(wèn)演出“一項(xiàng)都不少”。人力部制定《外派人員探親指南》，明確了外派人員以及直系家屬申請(qǐng)?zhí)接H休假、費(fèi)用報(bào)銷、審批流程等政策，累計(jì)完成75人次探親報(bào)銷業(yè)務(wù)。

“一站式服務(wù)”聚焦“辦什么、辦重點(diǎn)”

上飛公司年輕職工多，“滬漂”職工也多，未來(lái)的成長(zhǎng)通道、發(fā)展空間如何是大家所關(guān)心的，魔都“衣食住行”成本也是不小的負(fù)擔(dān)。黨委從解決職工最現(xiàn)實(shí)需求入手，以“一站式服務(wù)”給職工打造一個(gè)溫暖的家。

打造管理提升、科技創(chuàng)新、高技能、項(xiàng)目管理4個(gè)專項(xiàng)性人才工程，以及高端、“5個(gè)100”藍(lán)寶石2個(gè)綜合性人才工程，為各類人才搭好舞臺(tái)、寫好劇本、建好通道、解好愁盼，讓大家“勞有所得”。夢(mèng)棲園職工宿舍、公租房、租賃房，滿足不同職工需求，讓大家“住有所居”。覆蓋13個(gè)區(qū)縣110條通勤班車，滿足6000余人次上下班通勤需要，園區(qū)內(nèi)共享單車、接駁班車，讓大家“行有所便”。兩大基地6個(gè)食堂，嘗新品、特色菜、美食節(jié)，讓大家“食有滋味”。在園區(qū)內(nèi)建成并運(yùn)營(yíng)托育園，星級(jí)媽咪愛(ài)心小屋，讓大家“幼有所育”。建成“大飛機(jī)健康驛站”、祝橋全科醫(yī)生每周“送醫(yī)上門”，診療服務(wù)到型號(hào)外場(chǎng)，讓大家“病有所醫(yī)”。以上飛春晚為文藝品牌，整合16個(gè)文體協(xié)會(huì)資源，書畫歌詠、籃球足球、龍舟航模等群眾性主題活動(dòng)，職工親子家庭日和家屬“走進(jìn)大飛機(jī)”活動(dòng)，讓大家“心有所棲”。

當(dāng)新職工入職時(shí)，有課程齊全的入職培訓(xùn)；當(dāng)職工生日時(shí)，有專屬祝福蛋糕；每當(dāng)職工退休時(shí)，有溫馨感人的歡送儀式。大家表示，上飛是個(gè)大家庭，全方位關(guān)愛(ài)實(shí)事讓奮斗充滿快樂(lè)、長(zhǎng)期充滿榮耀、未來(lái)充滿希望。

“一束光反饋”確?！稗k得好、辦到位”

實(shí)事辦得好不好，職工群眾說(shuō)了算。一直以來(lái)，凡是涉及職工切身利益的事情，黨委都堅(jiān)持公開公平公正，把實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)作為深化民主管理，職工廣泛參與企業(yè)共建共治共享治理的重要內(nèi)容和生動(dòng)實(shí)踐。實(shí)事辦得怎么樣，把效果在陽(yáng)光下“曬出來(lái)”，既讓大家放心，也讓大家信服。

堅(jiān)持廠務(wù)公開，工會(huì)微信公眾號(hào)及時(shí)公布實(shí)事落實(shí)情況、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議通報(bào)實(shí)事進(jìn)展，多種表達(dá)反饋渠道并行。開展月度常規(guī)巡視+季度專項(xiàng)巡視，組織職工代表采取“聽(tīng)、看、查、詢、測(cè)、評(píng)、改”方式進(jìn)行巡查，做到及時(shí)發(fā)聲、現(xiàn)查現(xiàn)改、監(jiān)督閉環(huán)，保障職工知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。開展實(shí)事滿意度調(diào)查，對(duì)職工有質(zhì)疑的事項(xiàng)，由職能部門組織職工代表進(jìn)行專項(xiàng)督辦、跟蹤回訪，力求做到事事有回音、件件有著落，職工對(duì)提案落實(shí)整體滿意度達(dá)到99.2%?！斑M(jìn)展可知、情況可評(píng)、效果可督，實(shí)事可真是辦實(shí)了?！?/p>

實(shí)事無(wú)小事、點(diǎn)滴總關(guān)情。上飛公司黨委以群眾需求為導(dǎo)向，從急難入手、從愁盼著力，把一張張“實(shí)事清單”變成了職工群眾的“滿意賬單”，以看得見(jiàn)的成效為大飛機(jī)事業(yè)的幸福指數(shù)“加碼”。

標(biāo)簽： 一站式服務(wù) 民主管理