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中工網(wǎng)訊(工人日報—中工網(wǎng)記者黃仕強) 遭遇了困難、有事需急辦,怎么辦……以前,當企業(yè)面臨這些狀況時,通常是東奔西走尋對策。近日,隨著重慶市“企業(yè)吹哨·部門報到”政企互動中心掛牌及平臺上線,一切變得不再難。

“企業(yè)有急難事項、有幫扶需要,只要吹哨,就會有部門報到。”重慶市經(jīng)濟信息委相關負責人介紹,新機制的構建是重慶鉚足勁為企業(yè)服務、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。

該負責人談道,此機制主要服務對象是全市各區(qū)縣(開發(fā)區(qū))轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、國家重點服務業(yè)企業(yè),以及軟件信息服務業(yè)等相關行業(yè)企業(yè),也包括各類中小微業(yè)。

據(jù)了解,重慶還為各類企業(yè)量身打造了吹哨渠道。一是可以登錄“企業(yè)吹哨·部門報到”線上平臺,填報相關事項。該平臺在渝快辦、重慶市經(jīng)濟信息委官網(wǎng)、渝企之家,以及“渝企碼”上均可登陸。二是可以撥打12345轉(zhuǎn)“企業(yè)吹哨·部門報到”熱線電話。三是重慶市經(jīng)濟信息委政務服務大廳設立了“企業(yè)吹哨·部門報到”政企互動中心,企業(yè)可以直接到訪。四是黨代表、人大代表、政協(xié)委員及各類調(diào)研活動梳理的問題也可以反饋報送。

一旦有企業(yè)吹哨,部門又如何報到?

該負責人表示,按照工作機制要求,區(qū)(縣)專班收到本轄區(qū)“企業(yè)吹哨”,要實現(xiàn)線上“立即接哨”,并按所涉轄區(qū)和職能在兩個工作日內(nèi)分別交辦完成。另外,承辦單位要采取赴現(xiàn)場調(diào)查核實等方式,及時有效地開展辦理工作,原則上在3個工作日內(nèi)辦結(jié);短期內(nèi)無法辦結(jié)的,在5個工作日內(nèi)制定辦理計劃、承諾辦理時限。

值得一提的是,吹哨之后的辦理結(jié)果將接受企業(yè)打分?!皢栴}困難辦理過程好不好由企業(yè)說了算。通過每次辦理實實在在的問題進行考核評價,最后形成對一個部門的考核計分?!痹撠撠熑藦娬{(diào),全市實行“紅黃綠”預警通報機制,提醒有關部門抓好事項辦理;對辦理過程中接哨率、處置率、辦理回復率、滿意率等比率低的市級部門及區(qū)縣進行通報。

標簽: 經(jīng)濟信息 個工作日內(nèi) 政協(xié)委員